A Deloitte anunciou um importante negócio de IA empresarial com a Anthropic no mesmo dia em que teve de emitir um reembolso por um relatório contratado pelo governo que continha imprecisões geradas por IA. O Departamento de Emprego e Relações de Trabalho da Austrália assinalou erros, incluindo referências a relatórios académicos não existentes, na “revisão independente de garantia” de 439.000 AUD, levando a Deloitte a devolver a última parcela.
Apesar do revés, a Deloitte planeia implementar o chatbot Claude da Anthropic para os seus quase 500.000 funcionários, criando “personas” de IA para diferentes departamentos e desenvolvendo ferramentas de IA focadas na conformidade para indústrias regulamentadas como finanças, saúde e serviços públicos. A parceria marca a maior implementação empresarial da Anthropic até à data, ilustrando como a IA está a integrar-se tanto em contextos profissionais como de consumo.
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