O BMW Group está dando um grande passo na digitalização da sua Rede de Compras e Fornecedores com a integração de IA generativa. Através do seu sistema multi-agente AIconic, a empresa está a otimizar a recuperação de dados, mecanizando tarefas aborrecidas e aumentando a produtividade dos colaboradores.
Desenvolvido com o apoio da BMW TechWorks Roménia—o moderno centro de TI da BMW impulsionado em Cluj-Napoca em associação com a NTT DATA—esta iniciativa faz parte de uma estratégia de IA mais ampla para envolver os colaboradores e garantir a continuidade das operações.
Principais destaques:
- AIconic é uma brilhante estrutura multi-agente que transforma a visão interna e a tomada de decisões utilizando processamento de linguagem natural e algoritmos avançados.
- Mais de 1.800 clientes estão a utilizar ativamente a ferramenta, realizando mais de 10.000 pesquisas, confirmando a sua rápida adoção e eficácia.
- Ferramentas como Knowledge Navigator, Offer Analyst e Tender Assistant já estão em uso, reduzindo significativamente o tempo gasto na análise de fornecedores e na gestão de propostas.
A próxima fase do desenvolvimento do AIconic verá a sua evolução para um parceiro digital proativo capaz de automatizar relatórios, monitorizar cadeias de abastecimento e recomendar ações.
A empresa enfatiza a IA como mais do que uma ferramenta—é um catalisador para a mudança. O compromisso de longo prazo da BMW abrange formação avançada, governança de IA e criação de espaços de desenvolvimento interno para apoiar a colaboração entre humanos e IA em todos os níveis.
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