A Amazon está a cortar 14.000 empregos nos seus escritórios corporativos em 2025 como parte de uma grande reorganização destinada a tornar a empresa mais eficiente e melhor preparada para o futuro da IA. A maioria dos trabalhadores afetados terá 90 dias para encontrar novos empregos dentro da empresa, enquanto outros receberão compensação e outros benefícios.
Beth Galetti, a Vice-Presidente Sénior de Experiência de Pessoas, disse que a empresa está a mover-se para uma estrutura mais simplificada e eficiente.
“Precisamos de estar organizados de forma mais enxuta, com menos camadas e mais responsabilidade, para agir o mais rapidamente possível para os nossos clientes e negócios,” explicou. Estas dispensas afetam cerca de 5% dos 350.000 trabalhadores corporativos da Amazon.
O CEO da Amazon, Andy Jassy, afirmou que a IA está no centro da transformação da empresa.
Ele acredita que as eficiências obtidas com o uso de IA Generativa e assistentes de IA mudarão a forma como o trabalho é realizado, eliminando alguns empregos enquanto cria novos. A Amazon planeia continuar a contratar em áreas-chave e dará prioridade a ex-colaboradores para estes novos papéis.
Isto acontece após 27.000 dispensas em 2023, impulsionadas por desafios económicos e pelo esforço da empresa para operar como uma startup ágil.
Especialistas afirmam que esta tendência mostra uma mudança maior na força de trabalho, com mais empresas a afastarem-se da dependência de trabalhadores humanos e a avançarem para sistemas tecnológicos robustos à medida que a IA se torna mais generalizada.