ROFF / Inetum

Com aplicações SAP críticas para a missão potenciadas pela solução SAP HANA, a ROFF facilita a gestão em tempo real do seu negócio.

About company

Suporte de Aplicações

On-site

location Lisboa

date February 10, 2026

types Tempo Integral

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Descrição da Empresa

A Inetum é um líder global em serviços de TI, dedicada a fornecer soluções inovadoras aos nossos clientes. Estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo que valoriza a diversidade, onde a criatividade e a colaboração prosperam. Operamos em 19 países com mais de 28.000 funcionários em todo o mundo.

Se está à procura de uma empresa dinâmica, inovadora e orientada para a tecnologia, a Inetum é o lugar para si! Venha ser Inetum!

Descrição do Trabalho

O consultor irá trabalhar dentro de uma equipa de Suporte de Aplicações, responsável por toda a atividade de produção relacionada com a Gestão de Ativos e Passivos e o negócio de Tesouraria da ALMT.

Isso requer habilidades técnicas e funcionais, rigor e seriedade (processos, prazos, etc.).

O analista será responsável pelo suporte funcional para todo o scope de aplicações relacionadas com a Gestão de Risco e relatórios para a ALMT.

Principais Tarefas:

- Assistir os usuários do FO e MO (nossos clientes) no seu trabalho diário, solucionando problemas e desenhando alternativas para reduzir incidentes e problemas enfrentados durante o dia

- Realizar o primeiro nível de investigação de incidentes

- Actuar como ponto único de contacto para qualquer temática relacionada com usuários e coordenar diferentes intervenientes ao abordar questões transversais

- Compreender as questões de negócio e os impactos empresariais

- Formação contínua em conhecimentos de negócio para manter o nível de serviço elevado

Qualificações

- SQL Server / Oracle e Sybase

- Conhecimento em finanças de investimento (ex: Derivados, produtos do mercado monetário)

- Kibana

- Grafana

- ServiceNow / ferramentas de ticketing

Competências Linguísticas:

Inglês e Francês avançados.

Competências Interpessoais:

- Boas capacidades de comunicação e trabalho em equipa