Líder da equipa da plataforma Salesforce

BEM-VINDO À OLX

Na OLX, trabalhamos juntos para construir um mundo mais sustentável através do comércio.

Tornamos seguro, inteligente e conveniente comprar e vender carros, encontrar habitação, conseguir empregos, comprar e vender bens domésticos e mais. Os nossos colegas em todo o mundo ajudam a atender milhões de pessoas todos os meses, através das suas marcas de consumo bem amadas, incluindo OLX, Otodom, AutoTrader, Property24.

Junte-se à OLX e veja até onde pode chegar.

Estamos à procura de um Gestor de Plataforma experiente para fornecer liderança estratégica para o nosso ecossistema Salesforce e tecnologias relacionadas. O candidato ideal combinará conhecimento técnico com perspicácia empresarial para otimizar a utilização da plataforma, gerir relações com fornecedores e garantir alinhamento com os objetivos empresariais.

Este é um papel híbrido. Esperamos que os candidatos passem pelo menos um dia por semana no escritório (Lisboa).

Num dia típico na OLX, no papel de Gestor da Plataforma Salesforce, você irá:

- Actuar como conselheiro estratégico, oferecendo recomendações de especialistas sobre soluções da plataforma Salesforce (Service Cloud, Experience Cloud, CRMA), com ênfase na escalabilidade, eficiência e alinhamento empresarial.

- Colaborar com Arquitectos de Soluções para desenhar soluções técnicas que respondam aos requisitos empresariais em evolução e aos objetivos estratégicos.

- Conduzir o desenvolvimento e execução do roteiro da plataforma, assegurando a utilização ideal do Salesforce e das ferramentas do ecossistema integrado.

- Implementar governança robusta, medidas de segurança e conformidade, enquanto gere relações com fornecedores e investimentos em tecnologia.

- Identificar ineficiências nos processos de vendas e suporte ao cliente para desenhar soluções automatizadas e simplificadas.

- Integrar várias plataformas (Salesforce, ECB, Guuru) para melhorar o fluxo de dados, a precisão dos relatórios e as melhorias operacionais.

- Construir e mentorar uma equipa de alto desempenho com competências em administração, desenvolvimento e arquitetura.

- Criar estratégias de capacitação que empoderem as equipas de Vendas e Suporte ao Cliente com insights acionáveis e automação.

- Desenvolver e monitorizar orçamentos tecnológicos alinhados com as prioridades da empresa e objetivos de ROI.

- Estabelecer métricas para medir a eficácia da plataforma e promover a melhoria contínua em toda a organização.

O que precisa para ter sucesso neste papel?

- Licenciatura em Ciências da Computação, TI ou área relacionada (Mestre/MBA preferido).

- Certificações Salesforce (Administrador, Criador de Aplicações da Plataforma, ou superior).

- Mais de 7 anos de experiência em gestão da plataforma Salesforce, com mais de 5 anos em liderança tecnológica.

- Experiência em construir e gerir equipas de alto desempenho num ambiente dinâmico.

- Comprovada experiência em gestão de fornecedores, supervisão de orçamentos e execução de estratégias de plataformas.

- Profundo conhecimento do ecossistema Salesforce (Service Cloud, Experience Cloud, CRMA).

- Experiência com integração empresarial, governança TI e segurança/conformidade de dados.

- Conhecimento de gestão de serviços e metodologias de gestão de projetos/mudanças.

- Fluente em inglês (escrito e verbal).

- Disponibilidade para viajar ocasionalmente para diferentes locais de escritório (até 20%).

O que você recebe de nós?

- Contrato de Trabalho e pacote de compensação complexo (bónus anual baseado em desempenho, seguro médico, benefícios flexíveis).

- Oportunidade única de se tornar parte de um grupo internacional e uma das principais Marcas de Internet do mundo, contribuindo para o sucesso global do Grupo OLX.

- Ambiente divertido e informal onde fazer as coisas acontecerem e aproveitar a jornada é muito mais importante do que regras e hierarquias.

- Oportunidade de impactar como milhões de pessoas fazem negócios todos os dias.

- Investimento contínuo no seu desenvolvimento, através de formações e cursos online.

Diversity, Equity and Inclusion at OLX

A OLX valoriza a diversidade e dá as boas-vindas a candidatos de todas as raças, etnias, deficiências, idades, géneros, orientações sexuais, religiões, origens e experiências para se candidate. Se este papel o entusiasma, encorajamo-lo a candidatar-se, mesmo que não cumpra todos os requisitos - pode ser exatamente o ajuste certo para esta ou outras oportunidades connosco!

A OLX processará os seus dados pessoais para avaliar a sua adequação para a posição aplicada. Você pode, opcionalmente, consentir armazenar os seus dados por até 12 meses após o processo de candidatura para consideração em futuros cargos da OLX. Para mais detalhes sobre como os seus dados de candidatura serão processados, consulte a nossa Declaração de Privacidade.

A Grupa OLX sp. z o.o. implementou um procedimento interno para relatar violações da lei. Você tem o direito de relatar uma violação da lei através do site ou por telefone usando qualquer um dos números de telefone listados neste site. A verificação dos relatórios e a realização de ações de acompanhamento são tratadas por membros autorizados da equipa de ética e conformidade. Todos os relatórios serão tratados com a máxima atenção, confidencialidade e de acordo com a legislação aplicável.