Gestor da plataforma Salesforce

BEM-VINDO À OLX

Na OLX, trabalhamos juntos para construir um mundo mais sustentável através do comércio.

Tornamos seguro, inteligente e conveniente comprar e vender carros, encontrar habitação, conseguir empregos, comprar e vender bens domésticos, e muito mais. Os nossos colegas em todo o mundo ajudam a servir milhões de pessoas todos os meses, através das marcas de consumo bem acarinhadas, incluindo OLX, Otodom, AutoTrader, Property24.

Junte-se à OLX e veja até onde pode chegar.

Estamos à procura de um Gestor de Plataforma experiente para fornecer liderança estratégica para o nosso ecossistema Salesforce e tecnologias relacionadas. O candidato ideal combinará especialização técnica com perspicácia empresarial para otimizar a utilização da plataforma, gerir relacionamentos com fornecedores e garantir alinhamento com os objetivos empresariais.

Este é um papel híbrido. Esperamos que os candidatos passem pelo menos um dia por semana no escritório, que pode ser em Poznań, Varsóvia ou Cracóvia.

Num dia típico na OLX, no papel de Gestor da Plataforma Salesforce, você irá:

- Actuar como consultor estratégico, fornecendo recomendações especializadas sobre soluções da plataforma Salesforce (Service Cloud, Experience Cloud, CRMA) com ênfase na escalabilidade, eficiência e alinhamento empresarial

- Colaborar com Arquitectos de Soluções para desenhar soluções técnicas que abordem requisitos empresariais em evolução e objetivos estratégicos

- Conduzir o desenvolvimento e execução do roadmap da plataforma, garantindo a utilização otimizada do Salesforce e das ferramentas do ecossistema integrado

- Implementar robustas medidas de governação, segurança e conformidade enquanto gere relacionamentos com fornecedores e investimentos em tecnologia

- Identificar ineficiências nos processos de vendas e suporte ao cliente para desenhar soluções automatizadas e simplificadas

- Integrar várias plataformas (Salesforce, ECB, Guuru) para melhorar o fluxo de dados, a precisão de relatórios e melhorias operacionais

- Construir e orientar uma equipa de alto desempenho com competências em administração, desenvolvimento e arquitetura

- Criar estratégias de capacitação que empoderem as equipas de Vendas e Suporte ao Cliente com insights acionáveis e automação

- Desenvolver e monitorar orçamentos tecnológicos alinhados com as prioridades da empresa e objetivos de ROI

- Estabelecer métricas para medir a eficácia da plataforma e promover a melhoria contínua em toda a organização

O que precisa para ter sucesso neste papel?

- Licenciatura em Ciências da Computação, TI ou área relacionada (preferencialmente Mestrado/MBA)

- Certificações Salesforce (Administrador, Platform App Builder ou superior)

- Mais de 7 anos de experiência na gestão da plataforma Salesforce, com mais de 5 anos em liderança tecnológica

- Experiência na construção e gestão de equipas de alto desempenho num ambiente de ritmo acelerado

- Histórico comprovado em gestão de fornecedores, supervisão de orçamentos e execução de estratégias de plataforma

- Compreensão profunda do ecossistema Salesforce (Service Cloud, Experience Cloud, CRMA)

- Experiência com integração empresarial, governança de TI e segurança/compliance de dados

- Conhecimento de gestão de serviços e metodologias de gestão de projetos/mudanças

- Fluente em inglês (escrito e falado)

- Disposição para viajar ocasionalmente para diferentes localizações de escritório (até 20%)

O que recebe de nós?

- Contrato de Trabalho e pacote de compensação complexo (bónus anual baseado em desempenho, seguro médico, benefícios flexíveis)

- Oportunidade única de se tornar parte de um grupo internacional e uma das principais Marcas da Internet no mundo, contribuindo para o sucesso global do Grupo OLX

- Ambiente divertido e informal onde realizar tarefas e desfrutar do percurso é muito mais importante do que regras e hierarquias

- Oportunidade de impactar a forma como milhões de pessoas negociam todos os dias

- Investimento contínuo no seu desenvolvimento, através de formações e e-cursos

Diversidade, Equidade e Inclusão na OLX

A OLX valoriza a diversidade e acolhe candidaturas de todas as raças, etnias, deficiências, idades, géneros, orientações sexuais, religiões, origens e experiências. Se este papel o entusiasma, encorajamo-lo a candidatar-se, mesmo que não cumpra todos os requisitos - pode ser a pessoa certa para esta ou outras oportunidades connosco!

A OLX processará os seus dados pessoais para avaliar a sua adequação para a posição a que se candidatou. Você pode consentir opcionalmente em armazenar os seus dados por até 12 meses após o processo de candidatura para consideração em futuros papéis da OLX. Para mais detalhes sobre como os seus dados de candidatura serão processados, consulte a nossa Declaração de Privacidade.

A Grupa OLX sp. z o.o. implementou um procedimento interno para relatar violações da lei. Você tem o direito de relatar uma violação da lei através do website ou pelo telefone usando qualquer um dos números listados neste site. A verificação de relatórios e a realização de ações de seguimento são tratadas por membros autorizados da equipe de ética e conformidade. Todos os relatórios serão tratados com o máximo cuidado, confidencialidade e de acordo com a lei aplicável.