Five9

Five9 é uma empresa líder em soluções de centros de contacto, trazendo o poder da inovação na nuvem para mais de 3.000 clientes em todo o mundo e facilitando bilhões de minutos de chamadas anualmente. Projetada para ser confiável, segura e escalável, a plataforma Five9 ajuda os centros de contacto a aumentar a produtividade, a tornarem-se mais ágeis, a impulsionarem receitas e a construir confiança e lealdade dos clientes.
About company

Engenheiro DevOps Sénior

Remote

location Porto

date December 25, 2025

types Tempo integral

Junte-se a nós para trazer alegria à experiência do cliente. A Five9 é um prestador líder de software para centros de contacto na nuvem, trazendo o poder da inovação em nuvem para clientes em todo o mundo.

Viver os nossos valores todos os dias resulta na nossa cultura de equipa em primeiro lugar e permite-nos inovar, crescer e prosperar enquanto desfrutamos da jornada juntos. Celebramos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo, capacitando os nossos colaboradores a serem o seu verdadeiro eu.

Estamos à procura de um Engenheiro Kubernetes Sénior para ajudar a projetar, construir e operar a nossa plataforma Kubernetes local e híbrida. Este papel faz parte das nossas equipas de Engenharia de Plataforma e Confiabilidade de Infraestrutura e vai focar na execução do Kubernetes em grande escala em ambientes bare-metal e integrados. Trabalhará em automação, observabilidade, afinação de desempenho e segurança para garantir que a nossa plataforma seja confiável e esteja pronta para cargas de trabalho críticas.

Responsabilidades

- Implementar e operar clusters Kubernetes localmente em escala empresarial.

- Automatizar o ciclo de vida dos clusters e a gestão de aplicações com Terraform, Helm e ferramentas GitOps.

- Afinar clusters para desempenho em hardware bare-metal (CPU, memória e rede).

- Implementar as melhores práticas de segurança do Kubernetes (RBAC, políticas de rede, segurança de pods).

- Construir monitorização e alerta com Prometheus, Grafana e pilhas de registo.

- Contribuir para a resposta a incidentes e post-mortems, ajudando a melhorar a confiabilidade ao longo do tempo.

Requisitos

- Mais de 5 anos de experiência em infraestrutura, engenharia de plataforma ou papéis SRE.

- Forte experiência prática na execução de Kubernetes localmente em ambientes de produção.

- Boa conhecimento dos sistemas Linux, redes e runtimes de contêineres.

- Familiaridade com Terraform, Helm, Argo CD ou ferramentas de automação/GitOps semelhantes.

- Experiência com ferramentas de observabilidade como Prometheus, Grafana ou ELK/EFK.

- Confortável a resolver problemas e afinar clusters Kubernetes.

Preferencial

- Experiência na integração do Kubernetes com OpenStack.

- Familiaridade com Rancher e complementos do Rancher (Fleet, Longhorn, CIS Scanning).

- Conhecimento de ambientes orientados para a conformidade (PCI, SOC2, FedRAMP).

- Certificações Kubernetes (CKA, CKS ou similares).

Por que este papel é importante. Você definirá como construímos e executamos o Kubernetes em grande escala — desde bare metal até clusters de produção seguros e observáveis. Como um líder fundamental unindo as organizações de Plataforma e Infraestrutura, moldará a fundação de automação, segurança e desempenho sobre a qual toda a engenharia se baseia.

Benefícios:

- Ações da Five9

- Esquema de Bónus

- Benefício Flex de 10%

- Subsídio de Refeição

- Seguro de Saúde

- Seguro de Vida

- 25 dias de Licença Anual + Feriados

A Five9 valoriza a diversidade e está comprometida em construir uma equipa que represente uma variedade de origens, perspetivas e habilidades. Quanto mais inclusivos formos, melhor seremos. A Five9 é um empregador de igualdade de oportunidades.

Consulte a nossa política de privacidade, incluindo o nosso aviso de privacidade para residentes da Califórnia aqui.

Nota: A Five9 nunca solicitará que um candidato envie dinheiro como pré-requisito para iniciar o emprego na Five9.