Engenheiro de segurança empresarial

Junte-se a nós para trazer alegria à experiência do cliente. A Five9 é um fornecedor líder de software de contact center na nuvem, trazendo o poder da inovação em nuvem para clientes em todo o mundo.

Viver os nossos valores todos os dias resulta numa cultura centrada na equipa e permite-nos inovar, crescer e prosperar enquanto desfrutamos da jornada juntos. Celebramos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo, capacitando os nossos colaboradores a serem o seu verdadeiro eu.

Estamos à procura de um Engenheiro de Segurança Empresarial prático e colaborativo para ajudar a amadurecer e escalar o programa de segurança corporativa e de TI da Five9. Você irá projetar, implementar e manter os controles técnicos que protegem os nossos sistemas, endpoints, identidades e dados, trabalhando de forma cross-funcional para reduzir riscos, fortalecer defesas e apoiar a conformidade.

Principais Responsabilidades:

Proteger a Infraestrutura Corporativa

- Projetar, implementar e gerir a segurança para endpoints corporativos num ambiente totalmente distribuído.

- Implementar e operar ferramentas de segurança (MDM, EDR/XDR, ZTNA, SSO).

- Implementar princípios de zero-trust: confiança do dispositivo, acesso condicional, privilégio mínimo.

- Aplicar bases de segurança, padrões de endurecimento e políticas de conformidade.

- Construir e manter fluxos de trabalho de autenticação e identidade seguros.

Redução de Risco

- Liderar iniciativas para endurecimento de endpoints, segurança de identidade e proteção da infraestrutura.

- Colaborar com as equipas de TI e de negócios para implementar controles práticos e escaláveis.

- Desenvolver e manter políticas, padrões e procedimentos de segurança de TI.

Deteção, Resposta & Automatização

- Responder a incidentes de segurança que afetam os sistemas corporativos.

- Colaborar com a Deteção & Resposta para construir alertas, deteções e monitorização.

Gestão de Identidade & Acesso

- Apoiar a provisão segura, adoção de MFA e fluxos de trabalho de acesso privilegiado.

- Rever e manter acesso de menor privilégio em sistemas e aplicações.

Documentação, Conformidade & Educação

- Manter documentação de segurança e diagramas arquitetónicos.

- Apoiar iniciativas de conformidade (SOC 2, ISO 27001, PCI, HIPAA, etc.).

- Promover as melhores práticas de segurança e servir como um conselheiro de confiança em toda a empresa.

Cultura de Segurança & Educação

- Evangelizar as melhores práticas de segurança através de educação, formação e comunicações internas.

- Servir como um conselheiro de segurança confiável em toda a organização.

Requisitos:

Obrigatórios

- 2+ anos em engenharia de segurança empresarial/corporativa/IT.

- Experiência prática com:

- Plataformas MDM: JAMF, Intune, etc.

- Soluções EDR/XDR: CrowdStrike, SentinelOne, etc.

- Gestão de Identidade e Acesso: Okta, Entra ID/Azure AD, etc.

- Protocolos de autenticação: SAML, OAuth, OIDC, SCIM

- Arquiteturas de Zero Trust: confiança do dispositivo, acesso condicional, privilégio mínimo

- Gestão de postura de segurança em SaaS (SSPM)

- Capacidade de conduzir projetos de forma independente e trabalhar de forma cross-funcional.

- Fortes competências de comunicação e uma abordagem pragmática, baseada em risco para a segurança.

Preferenciais

- Experiência em engenharia de deteção ou SOC.

- Conhecimento das técnicas modernas de ataque e ameaças de engenharia social.

- Experiência em conformidade (SOC 2, ISO 27001).

- Segurança de acesso por BYOD e de contratantes/fornecedores.

- Segurança em nuvem (AWS, GCP, Azure).

O que o torna bem-sucedido neste papel

- Propriedade: Você identifica problemas, propõe soluções e executa.

- Mentalidade de construtor: Segurança como um facilitador, não um bloqueador.

- Profundidade técnica: Fortes competências em depuração e arquitetura.

- Pragmatismo: Equilibrar segurança com usabilidade e necessidades comerciais.

- Clareza: Boa capacidade de comunicação para audiências técnicas e não técnicas.

Benefícios:

- Ações da Five9

- Esquema de Bónus

- Benefício Flexível de 10%

- Subsídio de Refeição

- Seguro de Saúde

- Seguro de Vida

- 25 dias de Férias Anuais + Feriados Públicos

A Five9 abraça a diversidade e está comprometida em construir uma equipa que represente uma variedade de origens, perspetivas e competências. Quanto mais inclusivos formos, melhor seremos. A Five9 é um empregador com igualdade de oportunidades.

Consulte a nossa política de privacidade, incluindo o nosso aviso de privacidade para residentes da Califórnia aqui:

Nota: A Five9 nunca solicitará a um candidato que envie dinheiro como pré-requisito para iniciar o emprego na Five9.