Engenheiro de software avançado - sucesso do cliente

Engenheiro de Software Avançado - Sucesso do Cliente

Portugal Remoto

A Feedzai é a primeira plataforma de RiskOps do mundo para gestão de risco financeiro e o líder de mercado em salvaguardar o comércio global com a plataforma de gestão de risco baseada na nuvem mais avançada de hoje, impulsionada por aprendizagem automática e inteligência artificial. A Feedzai está a garantir a transição para um mundo sem dinheiro ao mesmo tempo que habilita a confiança digital em cada transação e tipo de pagamento. Os maiores bancos, processadores e retalhistas do mundo confiam na Feedzai para proteger triliões de dólares e gerir risco enquanto melhoram a experiência do cliente para os utilizadores do dia a dia, sem comprometer a privacidade. A Feedzai é uma empresa da Série D e levantou 282 milhões de dólares até hoje. Com uma avaliação de mais de 1,5 mil milhões de dólares, a tecnologia da empresa protege 900 milhões de pessoas em 190 países.

A equipa de Engenharia de Sucesso do Cliente trabalha diretamente com os clientes para garantir que cada aspeto técnico do nosso produto—instalação, configuração e personalização—seja entregue de forma suave e com os mais altos padrões. Actuamos como consultores técnicos, ajudando os clientes a resolver desafios complexos e únicos. A nossa equipa é dinâmica, persistente e comprometida em fornecer uma experiência de classe mundial. Se está entusiasmado por ser um engenheiro em contacto com o cliente que causa um impacto real, esta é a oportunidade para si.

Você:

O Engenheiro de Software Avançado é um veterano experiente e um desenvolvedor profissional, capaz de escrever código eficiente e altamente performante, mas também de atuar como guia e mentor para outros engenheiros de software. Esta pessoa estará normalmente envolvida e dividirá o seu tempo entre projetos, codificando para as soluções da Feedzai, mas também trabalhará para liderar as equipas de projeto na direcção das nossas melhores práticas.

O Seu Dia-a-Dia:

- Escrever código Java e de bases de dados performante para progredir nas metas e iniciativas dos projetos.

- Rever o código de outros à procura de problemas comuns e fornecer feedback construtivo.

- Rever, Refrescar e Confirmar requisitos e garantir o desenvolvimento eficiente de funcionalidades.

- Desenvolver e aplicar melhores práticas padrão da indústria.

- Assistir e participar em reuniões com clientes e de projetos conforme necessário.

- Garantir a devida implementação de funcionalidades ou actualizações de produto.

- Fornecer suporte de segundo nível para clientes que estão online.

Você Tem & Você Sabe Como:

- 7 a 10 anos de experiência profissional.

- 5+ anos de experiência em desenvolvimento Java.

- 2+ anos de experiência em bases de dados SQL.

- Experiência com tecnologias em nuvem (AWS, Azure, GCP).

- Experiência com padrões de integração variados, como processamento de ficheiros, APIs REST e modelos publicador-subscriber através de enfileiramento.

- Técnicas de afinação de desempenho de aplicações Java.

- Depuração de aplicações Java (análise de threads e heap).

- Experiência com o ciclo de vida completo de desenvolvimento de software.

Mais Valioso:

- Experiência em gestão de projetos.

- Familiaridade com frameworks de gestão de projetos ágeis.

- Experiência em liderança de equipa e mentoria.

- Experiência com bases de dados NoSQL.

A Equipa de Sucesso do Cliente é responsável por fornecer o nosso produto aos nossos clientes. Isto inclui educação, configuração, desenvolvimento de soluções e estratégia de risco para permitir que os nossos clientes abordem os seus pontos de dor. Colaboramos com os nossos clientes para garantir que têm a solução certa, construímos uma estratégia e um plano de formação para eles e depois os suportamos em cada fase do nosso ciclo de vida do cliente. Crescemos a um ritmo rápido e acreditamos que nenhum desafio é grande ou pequeno demais. Portanto, temos um ambiente aberto que nos encoraja a participar, experimentar coisas novas e descobrir o nosso potencial. Junte-se a nós!

Os Seus Primeiros 30 Dias na Feedzai:

Você será imerso na nossa marca com formação, conexões e tempo individual com o seu gerente. Você pode acompanhar os seus colegas virtualmente ou no local de trabalho, dependendo de onde trabalha, enquanto é apoiado na sua jornada na Feedzai. Além disso, terá acesso a uma infinidade de informações que lhe darão história, contexto e todo o conhecimento que puder adquirir sobre a Feedzai e a equipa. Finalmente, você começará a trabalhar em projetos e a colaborar no trabalho atualmente a ser feito. Mal podemos esperar por tê-lo na equipa!

A Feedzai é um Empregador de Igualdade de Oportunidades e valorizamos a diversidade na nossa empresa. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, origem nacional, género, orientação sexual, idade, estado civil, estado de veterano ou status de deficiência.

A Feedzai não aceita currículos não solicitados de recrutadores ou agências de emprego.

A Feedzai usará os dados pessoais que nos fornecer ao preencher este formulário para rever a sua candidatura e, potencialmente, negociar um contrato consigo. Os seus dados pessoais serão retidos pela Feedzai durante 24 meses após a sua candidatura.