Devoteam Portugal
Especialista em Suporte
Lisboa
January 9, 2026
Tempo integral
Especialista em Suporte, Híbrido
Sobre a Devoteam
Na Devoteam, acreditamos que a tecnologia com fortes valores humanos pode impulsionar ativamente mudanças para melhor. Descubra como a Tecnologia para as Pessoas desbloqueia o futuro, criando um impacto positivo nas pessoas e no mundo à nossa volta.
Somos um dos principais players globais em Transformação Digital para organizações líderes em EMEA, com uma receita de 1B€.
Acreditamos em transformar a tecnologia para criar valor para os nossos clientes, parceiros e colaboradores num mundo onde a tecnologia é desenvolvida para as pessoas.
Estamos orgulhosos da cultura que construímos juntos. Estamos orgulhosos das nossas pessoas ao serviço da tecnologia. Estamos orgulhosos do nosso ambiente diversificado.
Porque somos #TechforPeople. Junte-se à nossa equipa multidisciplinar de especialistas em Cloud, Designers, Consultores de Negócios, Especialistas em Segurança, Engenheiros, Desenvolvedores e outros talentos extraordinários, espalhados por mais de 20 países da EMEA.
Torne-se um dos nossos +10.000 líderes em tecnologia e negócios em cloud, dados e cibersegurança.
Vamos fundir criatividade com tecnologia e construir soluções inovadoras que mudem as coisas para melhor.
Sobre o trabalho
O objetivo do Especialista em Suporte é fornecer suporte técnico/funcional às nossas aplicações.
O nosso candidato ideal para esta função deve ter experiência profissional em suporte a aplicações e garantir a gestão de pedidos e o monitoramento de incidentes de produção.
Se esta oportunidade é para si, candidate-se hoje!
Contamos consigo para:
- Ser responsável pelo suporte funcional/técnico;
- Analisar os registos do sistema e identificar potenciais problemas com a aplicação;
- Garantir o monitoramento da produção;
- Analisar qualquer mau funcionamento detetado, fazer um diagnóstico e depois resolver ou, se necessário, chamar a equipa responsável monitorando a sua resolução;
- Monitorizar de perto as questões levantadas pelos sistemas de monitoramento ou pelos utilizadores;
- Provisionamento de servidores usando Ansible/Terraform;
- Desdobramento de aplicações usando Ansible.
O que procuramos:
- 2 anos de experiência em suporte funcional/técnico;
- Licenciatura em Ciência da Computação ou área similar;
- Sólidos conhecimentos em Administração de Linux/Unix/Windows;
- Experiência profissional com Oracle, SQL Server e MySQL.
- Bons conhecimentos de resolução de problemas de aplicações em Kubernetes;
- Bons conhecimentos em alguma linguagem de script (Python e/ou Bash preferido);
- Bons conhecimentos em ferramentas de automação de desdobramento (Ansible ou equivalente);
- Experiência com princípios e ferramentas de integração contínua (GIT/Maven/Jenkins/Sonar/Nexus);
- Bons conhecimentos de inglês (falado e escrito).
Informação adicional:
O Grupo Devoteam trabalha por oportunidades iguais, promovendo os seus colaboradores com base no mérito e combate ativamente todas as formas de discriminação.
Estamos convencidos de que a diversidade contribui para a criatividade, dinamismo e excelência da nossa organização.
Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.
Isto soa como você?
Venha construir connosco soluções inovadoras que mudam as coisas para melhor.
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