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A Crise de Identidade da Capgemini: Dificuldades para Além da Economia

Terry Newsome aqui — após 22 anos na Capgemini, é claro que questões mais profundas estão a afetar a empresa mais do que apenas tarifas, a economia fraca ou o impacto da IA.

A Capgemini parece apanhada entre dois mundos: tentando ser uma consultora de gestão de alto nível e um player de baixo custo. Esta confusão está a custar caro. Nos últimos meses, houve grandes despedimentos, incluindo muitos Vice-Presidentes, uma redução na prática SAP da América do Norte e cortes no pessoal de vendas — tudo enquanto novas vendas lutam para ganhar tracção.

Financeiramente, 2024 foi difícil: as vendas e a margem operacional caíram, assustando os investidores apesar de um ligeiro aumento no lucro líquido. O preço das ações sofreu.

A moral dos empregados também está baixa — queixas sobre estagnação salarial, progressão lenta na carreira, má gestão, política interna e questões de equilíbrio entre vida profissional e pessoal são comuns.

A Capgemini enfrenta um caminho difícil pela frente. Resta saber se uma nova liderança e estratégia podem mudar as coisas.