Abra a caixa de ferramentas de uma empresa em Portugal hoje, e há uma boa chance de que a IA esteja nela. Mesmo assim, a maioria das empresas está apenas a utilizar as ferramentas mais simples. Um novo estudo mostra que a adoção de IA nos negócios portugueses chegou a 51%, mas apenas 16% das empresas a utilizam de forma avançada. O estudo, “Desbloquear o Potencial da IA em Portugal 2026,” foi realizado pela Strand Partners para a Amazon Web Services.
Crescimento com uma ressalva
A cifra de 51% representa um aumento de 24% em relação ao ano anterior. Entre as empresas que utilizam IA, 80% relatam ganhos de produtividade e 85% esperam que isso impulsione o crescimento no próximo ano. Isso parece uma história de sucesso, e em parte, é.
A ressalva é a profundidade. Apenas 16% alcançaram um nível avançado, utilizando muitos modelos ou sistemas autônomos. A maioria (58%) ainda depende de aplicações introdutórias, como assistentes de conversação e automação de tarefas diárias. Essa proporção caiu de 65% no ano passado, portanto, há progresso, mas uma lacuna permanece em comparação com o ritmo da inovação.
Prontos para a próxima onda?
O relatório acrescenta que apenas 14% das empresas se sentem preparadas para tecnologias de próxima geração, como sistemas autônomos e robótica. As startups se sentem um pouco melhor, com 38% dizendo que têm capacidade de resposta. André Rodrigues, AWS diretor em Portugal, diz que o país criou condições para se tornar um referência, mas a adoção inicial agora deve tornar-se uma vantagem estrutural. A AWS planeia ajudar através de uma futura Zona Local de Nuvem Soberana Europeia em Lisboa e programas de treinamento. Para as pessoas que estão a desenvolver competências nesta área, trabalhos em desenvolvimento de software ligados à IA devem continuar a crescer.
O que impede as empresas
As competências estão no topo da lista de barreiras: 45% das empresas mencionam a falta de habilidades tecnológicas, e 91% esperam que essas habilidades sejam cruciais dentro de cinco anos. O dinheiro e as regras também são importantes. Mais da metade das organizações (54%) não têm um orçamento dedicado à IA, e 43% do investimento tecnológico nas empresas portuguesas vai para a conformidade regulatória.
Startups olho na saída
As startups portuguesas são boas em experimentar, mas lutam para escalar. Cerca de 42% considerariam sair da Europa em busca de capital, talento e um ambiente regulatório mais ágil. Muitas ficariam se o financiamento fosse mais fácil (56%) ou as regras mais claras (47%).
Exemplos que mostram o potencial
Alguns players locais já estão a operar em escala. A OutSystems construiu mais de 19.000 agentes de IA através da Amazon Bedrock, e a Credibom criou uma plataforma central de IA generativa com cerca de 30 casos de uso práticos em operações e recursos humanos. Se quiser ver como outras empresas de tecnologia lidam com a transição de um uso básico para um uso avançado, essas duas merecem estudo.