Engenheiro de Suporte (m/f/d)

A nossa visão é capacitar cada funcionário com tecnologia sem costura que funcione perfeitamente, em todo o lado. Junte-se à nossa organização Techstop e assegure que a nossa equipa se mantém conectada, produtiva e apoiada. Mantemos as nossas operações globais em funcionamento, resolvendo problemas técnicos complexos, permitindo fluxos de trabalho suaves, e oferecendo experiências excepcionais de TI no local. Candidate-se agora e faça parte da nossa jornada.

O SEU PAPEL NA SIXT

• Fornecerá suporte de alta qualidade para questões de clientes Windows e macOS na sede de Pullach, incluindo MS Office, resolução de problemas de SO e suporte a software de terceiros
• Gerenciará instalações de hardware de cliente, como laptops, periféricos, NUCs, PCs de reuniões e auxiliará na configuração e resolução de problemas de impressoras
• Coordenará prestadores de serviços e supervisionará reparos de hardware, precisão de inventário e atividades do ciclo de vida do hardware
• Apoiará ambientes de utilizador gerindo tarefas de entrada e saída, redefinições de senha, problemas de MFA e resolução de problemas do Azure/Entra
• Preparará e apoiará salas de reuniões e eventos, configurando configurações do Teams, sistemas de áudio, e assistindo com eventos internos e externos da empresa
• Colaborará com equipas interfuncionais, fornecerá suporte VIP, auxiliará em relocação, e contribuirá para projetos de TI que melhorem nossa infraestrutura e experiência do utilizador

AS SUAS COMPETÊNCIAS SÃO IMPORTANTES

• Expertise em Suporte de TI: Experiência em funções de suporte de TI e gestão operacional
• Interação com Fornecedores: Capacidade de coordenar efetivamente com fornecedores e parceiros externos
• Mentalidade Prática: Abordagem prática e orientada para soluções aos desafios diários
• Comunicação: Excelentes competências em inglês, com capacidade para comunicar de forma clara e profissional
• Organização: Fortes capacidades de planeamento, priorização e resolução de problemas

O QUE OFERECEMOS

• Generoso Tempo Livre: Desfrute de 28 dias de férias, um dia adicional pelo seu aniversário e 1 dia de voluntariado por ano
• Equilíbrio entre Vida Profissional e Pessoal & Flexibilidade: Beneficie de um modelo de trabalho híbrido, horários flexíveis e sem código de vestuário
• Ótimos Benefícios para Funcionários: Acesso a descontos em SIXT rent, share, ride e SIXT+, juntamente com descontos de parceiros
• Formação & Desenvolvimento: Participe em programas de formação, conferências externas e palestras de desenvolvimento interno criadas para o seu crescimento pessoal
• Saúde & Bem-Estar: Seguro de saúde privado para apoiar o seu bem-estar
• Benefícios Adicionais: Desfrute do sistema de vantagens Coverflex para aprimorar a sua experiência como funcionário

Sobre nós:

Somos um dos principais prestadores de serviços de mobilidade a nível mundial, com um faturamento de 4.00 bilhões de euros e cerca de 9.000 empregados em todo o mundo. A nossa plataforma de mobilidade ONE combina os nossos produtos SIXT rent (aluguer de carros), SIXT share (carros partilhados), SIXT ride (táxi, transporte e serviços de motorista) e SIXT+ (assinatura de carro), dando aos nossos clientes acesso à nossa frota de 350.000 veículos, aos serviços de 4.000 parceiros de cooperação e a cerca de 5 milhões de motoristas em todo o mundo. Juntamente com os nossos parceiros de franquia, estamos presentes em mais de 110 países em 2.000 estações de aluguer. Na SIXT, a experiência do cliente de alta qualidade e o excelente serviço ao cliente são as nossas principais prioridades. Acreditamos no verdadeiro empreendedorismo e na estabilidade a longo prazo, alinhando a nossa estratégia corporativa com antecipação. Comece connosco e candidate-se agora!