Analista SOC L1 (Blue Team)

Descrição da Empresa

A Inetum é um líder europeu em serviços digitais. A equipa da Inetum, composta por 28.000 consultores e especialistas, esforça-se todos os dias para ter um impacto digital nas empresas, entidades do setor público e na sociedade. As soluções da Inetum visam contribuir para o desempenho e inovação dos seus clientes, bem como para o bem comum.

Presente em 19 países com uma densa rede de locais, a Inetum colabora com grandes editores de software para enfrentar os desafios da transformação digital com proximidade e flexibilidade.

Impulsionada pela sua ambição de crescimento e escala, a Inetum gerou vendas de 2,5 mil milhões de euros em 2023.

Descrição do Trabalho

Estamos a reforçar a nossa equipa de Cibersegurança com um Analista SOC L1, responsável por monitorizar alertas, realizar a análise inicial de eventos e garantir a correta execução dos procedimentos de resposta a incidentes. Procuramos alguém com uma base técnica sólida, fortes capacidades de priorização e a motivação para crescer num ambiente dinâmico de Blue Team.

Principais Responsabilidades:

- Monitorizar alertas e eventos de segurança utilizando ferramentas SIEM e SOAR.

- Realizar análise inicial de incidentes seguindo playbooks pré-definidos.

- Escalonar incidentes para L2 quando for necessária uma investigação mais aprofundada.

- Registar, documentar e atualizar todos os bilhetes, garantindo rastreabilidade e informação de alta qualidade.

- Manter e atualizar a base de conhecimento, contribuindo para a melhoria contínua.

- Colaborar eficazmente com as equipas internas de segurança e infraestrutura.

Qualificações

- 2+ anos de experiência comprovada como Analista SOC L1.

- Experiência prática na operação de plataformas SIEM/SOAR e na execução de fluxos de trabalho de resposta a incidentes (obrigatório).

- Sólidos conhecimentos na criação de casos de uso e análise de logs.

- Familiaridade com o framework ITIL (gestão de incidentes, problemas e mudanças).

- Experiência com sistemas de bilhética e ferramentas de fluxo de trabalho (ex.: Remedy).

- Certificações preferidas: ITIL, ISO27001, CEH, BTL1, CompTIA Security+ (ou equivalente).

- Fortes capacidades organizacionais e elevada atenção aos detalhes.

- Boas habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa num ambiente de equipa.

- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos 24/7.

Informação Adicional

- Tipo de local de trabalho: Híbrido (máx. de 3 vezes por semana no escritório).

- Localização: Ponta Delgada, Açores.