Suporte à Produção RPA

Descrição da Empresa

A Inetum é líder europeia em serviços digitais. A equipa de 28.000 consultores e especialistas da Inetum esforça-se todos os dias para causar um impacto digital nos negócios, entidades do setor público e na sociedade. As soluções da Inetum visam contribuir para o desempenho e inovação dos seus clientes, bem como para o bem comum. Presente em 19 países com uma densa rede de locais, a Inetum colabora com os principais editores de software para enfrentar os desafios da transformação digital com proximidade e flexibilidade. Impulsionada pela sua ambição de crescimento e escala, a Inetum gerou vendas de 2,5 mil milhões de euros em 2023.

Descrição do Trabalho

- Monitorizar a execução e desempenho dos processos RPA

- Monitorizar e optimizar o agendamento de processos

- Realizar suporte RPA Nível 1 para problemas e pedidos

- Desenvolver relações com os clientes e a equipa de implementação de RPA com base na comunicação eficaz e promoção dos procedimentos de apoio estabelecidos

Qualificações

- Experiência em suporte (3+ anos)

- Conhecimento técnico diversificado (Automação será um ponto a favor)

- Conhecimento da indústria bancária será um ponto a favor

- Bom nível de inglês B2+