Consultor SAP SD

A Randstad é a empresa mundial líder em talentos. Trabalhamos diariamente para encontrar as melhores oportunidades para os nossos candidatos, ajudando-os a alcançar o seu verdadeiro potencial. Queremos criar um impacto positivo na sociedade, proporcionando oportunidades equitativas para todas as pessoas, independentemente da sua origem, e ajudando-as a manterem-se relevantes num mundo do trabalho em constante mudança.

O nosso cliente é pioneiro em aeronáutica sustentável para um mundo seguro e unido. A empresa inova constantemente para fornecer soluções eficientes e tecnologicamente avançadas nas áreas de aeronáutica, defesa e serviços conectados. Em aeronaves comerciais, o nosso cliente oferece aviões modernos e eficientes em termos de combustível e serviços associados. É também um líder europeu em defesa e segurança e uma das principais empresas espaciais do mundo.

As principais tarefas e responsabilidades incluirão:

• Suporte a incidentes;
• Recolha de incidentes através do sistema de tickets;
• Analisar incidentes de acordo com a prioridade;
• Compreender o problema e conseguir reproduzir o caso;
• Propor e aplicar uma solução para corrigir;
• Caso necessário, conectar-se a equipas de especialistas ou equipas de desenvolvimento da sede para solicitações de suporte funcional e técnico (como fazer... monitorização de interfaces...);
• Recolher solicitações de suporte funcional através do sistema de tickets; Identificar questões de interface entre vários sistemas SAP e não-SAP (SupplyOn, Taulia, KDS, Highradius,...) e resolver com o especialista correspondente;
• Analisar e responder às solicitações dos utilizadores finais;
• Pequenos pedidos de evolução do sistema (ap adaptações de personalização SAP FI/CO);
• Recolher pequenos pedidos de evolução de sistemas;
• Analisar os pedidos e desenhar a solução;
• Personalizar, testar e entregar a solução;
• Participar nas fases de teste de integração.

Para estas tarefas, o trabalhador irá:

• Priorizar os tópicos em conexão com o responsável pelo produto SAP FI/SD na sede;
• Validar as soluções com o responsável pelo produto SAP F/SDI na sede quando necessário;
• Atualizar a documentação relevante do produto SAP FI/SD (dossiê de personalização,....);
• Mais genericamente, o trabalhador é responsável pela qualidade de todo o processo de suporte e propõe melhorias permanentes no processo ou ferramentas de tickets.

Requisitos - o nosso candidato ideal terá:

• Experiência em Finanças / TI;
• Boa compreensão dos Processos de Negócio na área das Finanças (P2P, O2C, T&E);
• Competências técnicas básicas: extração de dados, trocas de arquivos, conhecimento da base de dados SAP, interfaces com soluções em cloud…;
• Capacidade de entender e navegar dentro de uma arquitetura de aplicação complexa;
• Conhecimento básico em personalização SAP FI/SD;
• Capacidade de identificar, esclarecer, reproduzir e resolver incidentes;
• Resolver problemas de forma autônoma e aprender rapidamente;
• Boas competências analíticas de resolução de problemas e investigação de factos;
• Competências bem desenvolvidas de comunicação escrita e verbal;
• Orientação para o cliente e espírito de equipa;
• Flexibilidade e capacidade de trabalhar de forma eficaz em um ambiente dinâmico e em mudança;
• Fortes competências em construção de relações, internamente dentro da TI e com os utilizadores de negócio;
• Competências linguísticas: Nível de negociação em inglês.

A oportunidade de trabalhar em um ambiente multicultural. A oportunidade de desenvolver as suas habilidades e capacidades graças à oferta de aprendizagem do nosso cliente (soluções digitais, sessões presenciais, formação certificada....) e oportunidades de carreira em todo o mundo. Um modelo de trabalho híbrido, permitindo-lhe combinar trabalho presencial e remoto. Um escritório moderno no Parque das Nações, bem ligado ao transporte público. Uma equipa motivada e divertida para crescer, construir e moldar o GBS juntos. Uma experiência de integração intensa e emocionante. Trabalhar num ambiente equilibrado: Além dos muitos benefícios oferecidos aos seus colaboradores, juntar-se a esta equipa é também a garantia de um equilíbrio respeitável entre o trabalho e a vida pessoal.

O nosso cliente apoia-o a trabalhar, conectar e colaborar de forma mais fácil e flexível. Sempre que possível, promovem formas flexíveis de trabalho para estimular o pensamento inovador.

Para se candidatar, visite este link.

Para mais detalhes, consulte a página de localização: detalhes da localização.

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