Consultor SAP SD

A Randstad é a empresa mundial líder em talentos. Trabalhamos diariamente para encontrar as melhores oportunidades para os nossos candidatos, ajudando-os a alcançar o seu verdadeiro potencial. Queremos criar um impacto positivo na sociedade, proporcionando oportunidades equitativas para todas as pessoas, independentemente da sua origem, e ajudando-as a manterem-se relevantes num mundo do trabalho em constante mudança.

O nosso cliente é pioneiro em aeroespacial sustentável para um mundo seguro e unido. A empresa inova constantemente para fornecer soluções eficientes e tecnologicamente avançadas em aeroespacial, defesa e serviços conectados. Em aeronaves comerciais, o nosso cliente oferece aviões modernos e eficientes em consumo de combustível e serviços associados. Eles também são líderes europeus em defesa e segurança e uma das principais empresas de espaço do mundo.

As principais tarefas e responsabilidades incluirão:

• Apoio a incidentes;
• Coletar incidentes através do sistema de tickets;
• Analisar incidentes de acordo com a prioridade;
• Compreender o problema e conseguir reproduzir o caso;
• Propor e aplicar uma solução para resolver;
• Se necessário, conectar com equipes de especialistas da sede ou equipes de desenvolvimento para solicitações de suporte funcional e técnico (como fazer... monitorização de interfaces...);
• Coletar solicitações de suporte funcional através do sistema de tickets; identificar problemas de interface entre vários sistemas SAP e não-SAP (SupplyOn, Taulia, KDS, Highradius,...) e resolver com o especialista correspondente;
• Analisar e responder às solicitações dos usuários finais;
• Pequenas solicitações de evolução do sistema (adaptações de personalização SAP FI/CO);
• Coletar pequenas solicitações de evolução de sistemas;
• Analisar as solicitações e projetar a solução;
• Customizar, testar e entregar a solução;
• Participar nas fases de teste de integração.

Para estas tarefas, o titular do trabalho irá:

• Priorizar os temas em conexão com o responsável pelo produto SAP FI/SD na sede;
• Validar as soluções com o responsável pelo produto SAP FI/SD na sede quando necessário;
• Atualizar a documentação relevante do produto SAP FI/SD (dossiê de personalização,....);
• Mais geralmente, o titular do trabalho é responsável pela qualidade de todo o processo de suporte e propõe melhorias permanentes no processo ou nas ferramentas de tickets.

Requisitos - o nosso candidato ideal terá:

• Experiência em Finanças / TI;
• Boa compreensão dos processos de negócio na área financeira (P2P, O2C, T&E);
• Habilidades técnicas básicas: extração de dados, trocas de arquivos, conhecimento em bases de dados SAP, interfaces com soluções em nuvem…;
• Capacidade de entender e navegar dentro de uma arquitetura de aplicação complexa;
• Conhecimento básico em personalização SAP FI/SD;
• Capacidade de identificar, esclarecer, reproduzir e resolver incidentes;
• Autodidata, solucionador de problemas e aprendizado rápido;
• Boas habilidades analíticas de resolução de problemas e investigação de fatos;
• Habilidades de comunicação escrita e verbal bem desenvolvidas;
• Orientação para o cliente e espírito de equipe;
• Flexibilidade e capacidade para trabalhar efetivamente em um ambiente dinâmico e em mudança;
• Habilidades fortes de construção de relacionamento, internamente dentro da TI e com usuários de negócios;
• Habilidades Linguísticas: Nível de negociação em inglês.

A oportunidade de trabalhar em um ambiente multicultural. A oportunidade de desenvolver suas habilidades e capacidades graças à oferta de aprendizagem do nosso cliente (soluções digitais, sessões em sala de aula, formação certificada…) e oportunidades de carreira em todo o mundo. Um modelo de trabalho híbrido, permitindo-lhe combinar trabalho presencial e remoto. Um escritório moderno no Parque das Nações, bem conectado ao transporte público. Uma equipe motivada e divertida para crescer, construir e moldar juntos o GBS. Uma experiência de integração intensa e emocionante. Trabalhar em um ambiente equilibrado: Além dos muitos benefícios oferecidos aos seus funcionários, ingressar nesta equipe também garante um respeitável equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

O nosso cliente apoia você a trabalhar, conectar-se e colaborar de forma mais fácil e flexível. Sempre que possível, promovem arranjos de trabalho flexíveis para estimular o pensamento inovador.

Para se candidatar, visite este link.

Para mais detalhes, consulte a página de localização: detalhes de localização.

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