Randstad Portugal

Randstad Technologies é uma parte integral do grupo Randstad, especializada em soluções de consultoria de recursos humanos para o setor de tecnologia da informação e comunicações.

Sobre a empresa

Suporte a Soluções de Local de Trabalho Digital

Presencial

location Lisboa

date 26 de junho de 2026

types Tempo inteiro

Candidate-se aqui apply

Ver todos os empregos

A Randstad é a empresa mundial líder em talentos. Trabalhamos diariamente para encontrar as melhores oportunidades para os nossos candidatos, ajudando-os a alcançar o seu verdadeiro potencial. Queremos criar um impacto positivo na sociedade, proporcionando oportunidades equitativas para todas as pessoas, independentemente da sua origem, e ajudando-as a manterem-se relevantes num mundo do trabalho em constante mudança.

A Randstad opera em Portugal e em todo o mundo como líder na área de recursos humanos em vários setores de atividade. A divisão Digital foca-se exclusivamente no sector de TI, oferecendo oportunidades únicas de desenvolvimento profissional. Procuramos um Técnico de Suporte TI (L1/L2) dinâmico, autónomo e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipa em crescimento para um projeto internacional.

descrição da função

Suporte Técnico (L1/L2): Fornecer assistência técnica remota e in loco de alta qualidade a utilizadores globais, garantindo estrita adesão aos SLAs estabelecidos.

Gestão de Endpoints: Gerir a instalação, configuração, manutenção e resolução de problemas de estações de trabalho (Windows/macOS), dispositivos móveis e periféricos.

Desdobramento & Provisionamento: Executar e monitorizar o desdobramento (reimagem, provisionamento e distribuição de aplicações) de novos equipamentos e software através de ferramentas de gestão de endpoints.

Gestão de Identidade e Acesso (IAM): Gerir o ciclo de vida do utilizador (criação, modificação e desativação de contas), permissões e grupos de acesso através das plataformas Active Directory, Azure AD/Entra ID e Identity Manager.

Segurança e Autenticação: Apoiar e garantir o funcionamento correto dos sistemas de autenticação multifator (MFA).

requisitos

Experiência: 1 a 3 anos de experiência prática em funções de Suporte Técnico de TI (Nível 1 e/ou Nível 2).

Línguas: Proficiência profissional completa em inglês (obrigatório; este é um projeto internacional onde o inglês é a língua principal).

Sistemas Operativos: Sólido conhecimento de Windows (10/11) e/ou macOS.

Gestão de Identidade: Experiência prática com Active Directory e Azure Active Directory / Entra ID.

Autenticação: Familiaridade com ferramentas MFA (Microsoft Authenticator, Duo, Google Authenticator, etc.).

Nice to Have

Experiência com Matrix42 Empirum (ou ferramentas similares como SCCM, Intune, Workspace ONE).
Exposição à administração de servidores: Windows Server e/ou Linux (CentOS, SUSE).
Competências básicas de scripting para automação (PowerShell ou Shell Scripting / Bash).
Familiaridade com virtualização (VMWare) e conceitos CI/CD (Jenkins).

oferta

Junte-se à nossa equipa digital e faça parte da transformação tecnológica que molda o futuro. Candidate-se agora e comece a fazer a diferença hoje!

A Randstad tem como missão tornar-se a empresa de talentos mais equitativa e especializada do mundo. Portanto, enfatizamos que acolhemos indivíduos com as mais diversas habilidades e origens. Comprometemo-nos a garantir que o nosso processo de recrutamento e seleção atenda às necessidades de todos. Se precisar de adaptações para tornar a sua candidatura ou entrevista mais confortável, não hesite em informar os nossos consultores de recrutamento.