Técnico de Helpdesk

Estamos à procura de um Técnico de Helpdesk para integrar a equipa do nosso cliente - uma empresa no sector de transporte, logística e cadeia de abastecimento.

Quais serão as suas principais tarefas e responsabilidades?

- Resolver e gerir problemas técnicos, assegurando o helpdesk para colegas internos de várias áreas;

- Instalar e configurar localmente e remotamente equipamentos e software de TI (estações de trabalho/desktop);

- Instalar e configurar câmaras de vigilância, rádios e intercomunicadores;

- Desenvolver, suportar e manter aplicações de TI;

- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos;

- Experiência em gestão de contas (Windows), criação de contas de e-mail, permissões e níveis de acesso, partilhas e impressoras;

- Realização e manutenção de backups de segurança e recuperação.

O que é necessário de si?

- Grau profissional ou universitário em Informática, Eletrónica ou área similar;

- Mínimo de 01 ano em uma função relacionada com suporte de TI e helpdesk;

- Experiência anterior com câmaras de vigilância, rádios e intercomunicadores será valorizada;

- Carta de condução e disponibilidade para suporte 24*7 se necessário;

- Sentido de cooperação, atitude positiva e capacidade de criar empatia;

- Capacidade e flexibilidade para responder a situações inesperadas ou mudança de rumo;

- Iniciativa, curiosidade e disposição para encontrar soluções.

Parece que é você? Envie-nos o seu CV e vamos conversar!

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