Analista de processos de negócios (Appian)

A PrimeIT é uma empresa líder com mais de 18 anos de experiência na prestação de serviços tecnológicos em TI, Telecomunicações e Engenharia.

Especializados em Team Extension, Managed Services, Software Personalizado e Nearshore, temos atualmente uma equipa de mais de 2350 profissionais a colaborar em projetos nacionais e internacionais em várias tecnologias.

Estamos à procura de um Analista de Processos de Negócios (Appian) para este projeto!

Responsabilidades:

- Analisar, projetar e otimizar processos de negócios em colaboração com equipas multifuncionais

- Contribuir para o design e implementação de melhorias de processos utilizando aplicações baseadas em Appian

- Realizar testes de ponta a ponta para novas funcionalidades e melhorias de aplicações

- Fornecer suporte ao utilizador final para aplicações em produção, assegurando continuidade e resolução de problemas

- Documentar e comunicar alterações nos processos, incluindo fluxos de processos, SOPs e métricas de desempenho, aos stakeholders

O que estamos à procura?

- Experiência prática com ferramentas de modelagem e mapeamento de processos de negócios (fluxos de processos, SOPs, KPIs)

- Primeira experiência significativa com aplicações baseadas em Appian (contexto de Business Analyst ou Process Consultant)

- Conhecimento de metodologias de melhoria de processos como Lean, Six Sigma, ou frameworks semelhantes

- Experiência em testes de ponta a ponta de funcionalidades e melhorias de aplicações

- Capacidade de documentar, comunicar e apresentar mudanças nos processos a stakeholders chave

O que oferecemos?

- Integração numa empresa internacional com presença em mais de 50 cidades em todo o mundo;

- Formação contínua nas tecnologias mais inovadoras - Prime Academy;

- Orientação e progressão na carreira.

📩 Envie-nos o seu CV e junte-se à equipa Prime!