Noesis

Somos uma consultoria de tecnologia internacional com mil talentos especializados em diferentes tecnologias. Todos os dias, trabalhamos juntos para criar soluções inovadoras que impactam a sociedade. Estamos em Portugal, Espanha, Países Baixos, Brasil, Irlanda e EUA. É na diversidade cultural e nas oportunidades que encontramos a motivação para inovar e desafiar a nós mesmos a sermos melhores.
Sobre a empresa

Gestor de serviços de TI (sql/power bi)

Presencial

location Lisboa

date 14 de abril de 2026

types Tempo integral

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A Noesis está à procura de candidatos com o seguinte perfil:

Principais Tarefas e Responsabilidades:

  • Garantir a satisfação do cliente analisando perguntas/reclamações e prevenindo futuros problemas;
  • Coordenar com as equipas próximas para o desenvolvimento e otimização do serviço;
  • Reuniões de acompanhamento com o cliente com as informações necessárias;
  • Coordenar com as áreas de produto para garantir o alinhamento do serviço, incluindo a definição de requisitos, relatórios, aplicabilidade do modelo de negócio adequado e acompanhamento até o lançamento em produção;
  • Definir relatórios de serviço necessários, garantir as necessidades de atualização e monitorar os KPIs diários do serviço.

Requisitos:

  • Licenciatura em Ciência da Computação, Gestão ou similar;
  • Mínimo de 3 anos de experiência em Gestão de Serviços ou funções similares;
  • Experiência anterior com Análise de Dados (SQL, Power BI, ...);
  • Mentalidade focada no cliente e experiência;
  • Conhecimento em Fraude será altamente valorizado;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Se você atende a estas condições e gostaria de se juntar a uma organização inovadora que investe continuamente na formação dos seus talentos, envie-nos a sua candidatura.

Junte-se a nós. Vamos inovar juntos!

Todos os nossos processos de recrutamento e seleção são baseados em igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato seja discriminado com base no género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.