Gestor de contas-chave (híbrido)

Olá, achou que encontrou esta oferta de emprego por acaso? Não acreditamos em acaso na Nimber.

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Nós somos a Nimber, e não estamos apenas a preencher posições, estamos a construir uma equipa pronta para causar impacto. Se está pronto para reescrever as regras e fazer uma verdadeira diferença, este é o seu momento. Junte-se a nós e vamos colocar o futuro onde ele pertence. Nas mãos de pessoas apaixonadas.

Mas o que significa Nimber? Em matemática e teoria dos jogos, são números com propriedades especiais de adição e multiplicação. E o que realmente queremos é adicionar valor aos projetos dos clientes.

Posição: Gestor de Contas-Chave

Localização: Lisboa Híbrido

Descrição do Trabalho: O Gestor de Contas-Chave (KAM) é responsável por gerir e desenvolver relações estratégicas com clientes-chave, garantindo satisfação do cliente e maximizando oportunidades de negócio. O KAM será o ponto principal de contacto, compreendendo as necessidades do cliente, fornecendo soluções personalizadas e impulsionando o crescimento da receita.

Responsabilidades Principais:

• Desenvolver e manter relações fortes com os principais clientes para garantir sucesso empresarial a longo prazo.
• Identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas que alinhem com os produtos ou serviços da empresa.
• Negociar contratos, preços e termos para maximizar a rentabilidade mantendo a satisfação do cliente.
• Monitorizar tendências de mercado e atividades dos concorrentes para identificar novas oportunidades de negócio.
• Colaborar com equipas internas (vendas, marketing, operações e serviço ao cliente) para garantir uma entrega de serviço sem falhas.
• Analisar o desempenho de vendas, gerar relatórios e desenvolver estratégias para aumentar o envolvimento e retenção de clientes.
• Garantir a resolução atempada de problemas dos clientes, actuando como um elo de ligação entre o cliente e as equipas internas.
• Alcançar e exceder metas de vendas e KPIs estabelecidos pela empresa.

Requisitos:

• Licenciatura em Administração de Empresas, Marketing, Vendas ou área relacionada.
• 5 anos de experiência como Gestor de Contas-Chave, Gestor de Vendas, ou em função similar.
• Conhecimento do mercado de serviços bancários e financeiros.
• Fortes habilidades de negociação, comunicação e construção de relações.
• Capacidade de analisar dados e criar planos estratégicos de vendas.
• Proficiente em software CRM e Microsoft Office Suite.
• Mentalidade orientada a resultados com excelentes habilidades de resolução de problemas.

Esta é a nossa estratégia vencedora, baseada nos princípios centrais de imparcialidade, independência e justiça na Nimber. A única coisa que falta é você!

Pronto para se juntar a nós e ter sucesso?

Se está cansado de se sentir apenas um número, envie-nos a sua candidatura e torne-se um Nimber.