Neyond

A Neyond foi estabelecida em 2004 com o objetivo de fornecer serviços de consultoria empresarial e tecnológica e outsourcing estratégico nas áreas de contabilidade-financeira, fiscal, recursos humanos e processos de apoio empresarial.
Sobre a empresa

Técnico Helpdesk

Presencial

location Lisboa

date 24 de junho de 2026

Candidate-se aqui apply Ver todos os empregos

NEYOND - A empresa onde vai trabalhar: Somos uma empresa de prestação de serviços de consultoria de negócio, tecnologia e outsourcing nas áreas contabilístico-financeira, fiscal, recursos humanos e de suporte ao negócio.

Procuramos reforçar o nosso departamento interno de IT, cuja missão é dar suporte ao negócio da Neyond.

Principais responsabilidades:

  • Instalar, configurar e manter várias componentes de softwares aplicacionais e equipamentos informáticos.
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados com software aplicacionais.
  • Diagnóstico de problemas técnicos relacionados com hardware.
  • Gestão de processos externalizados relacionados com suporte de hardware.
  • Responder a pedidos de assistência técnica por parte dos utilizadores (ex: helpdesk).
  • Elaborar relatórios de atividade.
  • Apoiar processos de revisão de procedimentos e inovação de tarefas.

Requisitos:

  • Habilitações ao nível 12º ano (curso tecnológico na área informática) ou frequência universitária na área.
  • Experiência mínima profissional de 2 anos em funções similares.
  • Conhecimentos em Windows 11 e Microsoft 365 Apps.
  • Valorizamos conhecimentos em Microsoft 365, Active Directory, Powershell, virtualização VMWare e redes TCP/IP.
  • Capacidade de análise e resolução de problemas.
  • Boa capacidade de consulta e produção de documentação técnica.

Perfil pessoal:

  • Dinâmico, com espírito de iniciativa e proatividade.
  • Espírito de equipa.
  • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Elevada capacidade de organização e sentido de responsabilidade e autonomia.
  • Orientação para o Cliente.

O que a empresa lhe pode oferecer:

  • Possibilidade de integrar uma empresa em crescimento.
  • Trabalho em regime híbrido.
  • Integração numa equipa jovem e dinâmica.
  • Remuneração adequada à função.
  • Acesso a plataforma de formação e preparação para certificações técnicas.

Caso esteja interessado/a nesta oportunidade, faça-nos chegar o seu currículo através do email recrutamento@neyond.pt com a referência Helpdesk.