Neotalent Conclusion

Neotalent Conclusion é um dos maiores especialistas ibéricos na prestação de serviços na área de Tecnologias da Informação e Engenharia. Focada em aumentar as capacidades tecnológicas das organizações e na transformação digital dos seus ecossistemas de aplicações, a Neotalent Conclusion garante a melhor combinação entre talento especializado e os projetos mais ambiciosos.

Sobre a empresa

Engenheiro Principal de Endpoint Moderno

Presencial

location

date 11 de setembro de 2026

types Tempo integral

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A Neotalent Conclusion é um dos principais especialistas ibéricos a fornecer serviços em Tecnologias de Informação e serviços de Engenharia. Como parte da organização Conclusion, com sede na Holanda, que possui um ecossistema de mais de 25 empresas e 3.600 colaboradores, estamos focados em aumentar a capacidade tecnológica dos nossos clientes e na transformação digital dos seus ecossistemas de aplicações.

Somos especialistas em talento, atraindo as melhores pessoas e combinando-as com as necessidades dos projetos mais ambiciosos, no momento certo. O nosso sucesso resulta dos nossos investimentos em inovação, foco em resultados e, acima de tudo, a garantia de que as nossas pessoas terão carreiras felizes e gratificantes.

Com mais de 25 anos de experiência consolidada, a Neotalent Conclusion estabeleceu a sua presença em locais-chave, incluindo Lisboa, Porto e Madrid. A empresa conta atualmente com mais de 950 profissionais nas diferentes áreas em que opera.

Saiba mais sobre nós em www.neotalentconclusion.com.

Visão Geral do Papel

Estamos à procura de um Engenheiro Principal de Endpoint Moderno para se juntar a uma das nossas Equipes Nearshore a trabalhar remotamente para clientes internacionais nos Países Baixos, Alemanha e outros países europeus.

Neste papel, será responsável por garantir que as plataformas de endpoint se mantenham estáveis, seguras e previsíveis, identificando proativamente riscos, analisando tendências e implementando melhorias antes que os problemas afetem os utilizadores.

O que fará

Possuir e gerir a saúde operacional dos ambientes de Endpoint Moderno do cliente, garantindo qualidade e estabilidade do serviço em todo o ecossistema de endpoints;
Monitorizar KPIs, SLAs, métricas de conformidade, taxas de sucesso de atualização, aderência à linha de base e indicadores DEX, transformando insights em ações proativas de melhoria;
Utilizar Microsoft Intune, Inforcer, plataformas DEX e capacidades de relatórios para identificar tendências, detectar anomalias e prevenir incidentes antes que afetem os utilizadores;
Conduzir reuniões de revisão de serviços de Endpoint Moderno, traduzindo métricas técnicas em impacto nos negócios e definindo roteiros de melhoria com os clientes;
Coordenar atividades de Gerenciamento de Incidentes Maiores para incidentes relacionados com endpoints, garantindo comunicação eficaz, alinhamento de partes interessadas e supervisão operacional;
Colaborar com engenharia, operações e equipes de produtos para transformar problemas recorrentes em soluções escaláveis e compartilhar conhecimento por toda a organização.

Como você é

Proficiente em Microsoft Intune e Gestão de Endpoint Moderno, incluindo Windows Autopilot, Windows Autopatch, Windows Update for Business e integrações do Microsoft Defender for Endpoint;
Experiência em gerir ambientes de clientes e assumir a responsabilidade operacional de serviços de local de trabalho ou endpoint;
Confortável a liderar discussões com clientes, revisões de serviço e comunicações com partes interessadas em níveis técnicos e de gestão;
Proficiente em scripting PowerShell para automação, relatórios e atividades de remediação, com conhecimento da Microsoft Graph API considerado uma vantagem;
Familiaridade com ITIL, SIAM ou frameworks de gestão de serviços semelhantes e a sua aplicação prática em ambientes de serviços geridos;
Conhecimento em plataformas de Experiência Digital do Empregado (DEX) como Nexthink, ControlUp ou Microsoft Adoption Score é valorizado;
Ter muito boas habilidades de comunicação em inglês - uma vez que colaborará diariamente com equipes internacionais.

Por que se juntar a nós

Trabalhar em projetos desafiantes para grandes clientes;
Aprender mais sobre tecnologias emergentes;
Possibilidade de trabalhar remotamente;
Desenhar o seu plano de carreira;
Acesso a formação contínua e certificações;
Evoluir através do nosso programa de mobilidade interna;
Fazer parte de uma empresa focada em serviços de ciclo de vida de longo prazo, inovação e excelência operacional;
… e muito mais!