Neotalent Conclusion

Neotalent Conclusion é um dos maiores especialistas ibéricos na prestação de serviços na área de Tecnologias da Informação e Engenharia. Focada em aumentar as capacidades tecnológicas das organizações e na transformação digital dos seus ecossistemas de aplicações, a Neotalent Conclusion garante a melhor combinação entre talento especializado e os projetos mais ambiciosos.

Sobre a empresa

Analista de Apoio ao Negócio

Presencial

location

date 16 de agosto de 2026

types Tempo integral

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Quem somos:

A Neotalent Conclusion é uma das principais especialistas ibéricas a fornecer serviços em Tecnologia da Informação e Engenharia. Como parte da organização baseada nos Países Baixos, Conclusion, que possui um ecossistema de mais de 25 empresas e 3.600 colaboradores, estamos focados em aumentar a capacidade tecnológica dos nossos clientes e na transformação digital dos seus ecossistemas de aplicação.

Somos especialistas em talento, atraindo as melhores pessoas e combinando-as com as necessidades dos projetos mais ambiciosos, no momento certo. O nosso sucesso vem dos nossos investimentos em inovação, nossa concentração em resultados e, acima de tudo, a garantia de que as nossas pessoas terão carreiras felizes e gratificantes.

Com mais de 25 anos de sólida experiência, a Neotalent Conclusion estabeleceu a sua presença em locais chave, incluindo Lisboa, Porto e Madrid. A empresa conta atualmente com mais de 950 profissionais nas diferentes áreas onde atua.

Neotalent, as pessoas responsivas.

Saiba mais sobre nós em www.neotalent.pt.

Visão Geral do Papel:

Estamos à procura de um Analista de Apoio ao Negócio para se juntar a um dos nossos maiores clientes, uma empresa renomada no setor de seguros, reconhecida pela sua solidez e inovação. Como líder de mercado, estão comprometidos em oferecer soluções de qualidade aos nossos clientes, impulsionadas por tecnologia de ponta e equipas de alto desempenho.

Você será responsável por fornecer apoio a uma plataforma interna, atuando como ponto de contato para resolver tickets e monitorar erros na plataforma, garantindo que ela funcione corretamente.

É um modelo híbrido.

O que você fará:

Administração da Plataforma: Trabalhar com a equipa central para responder a pedidos de entidades, como emissão de faturas ou fornecimento de suporte técnico.
Monitorização e Relatórios: Monitorizar erros, reportar problemas às entidades e garantir que tudo esteja integrado e funcional dentro da plataforma.
Documentação: Criar e manter documentação relacionada com a plataforma, como guias do utilizador (por exemplo, passos para criar um utilizador).
Formação e Workshops: Organizar e conduzir formações e workshops para entidades internas, promovendo o uso eficiente da plataforma.
Teste: Realizar testes relacionados com os diferentes componentes da plataforma, garantindo sua qualidade e funcionalidade.
Comunicação: Manter contato regular com entidades internas para entender necessidades e resolver problemas.

Como você é:

Experiência profissional em funções semelhantes em projetos de TI;
Experiência com Jira e Servicenow será valorizada;
Capacidade de criar relacionamentos próximos com as áreas de tecnologia e negócios;
Excelentes habilidades de comunicação e organização;
Fluência em inglês é obrigatória.

Por que se juntar a nós: