Gerente de Conta (CONTRATO) - Assembla

A Assembla está à procura de um Gerente de Conta experiente para se juntar à nossa crescente equipa de vendas. Este papel é focado em gerir e renovar uma base atribuída de clientes existentes enquanto identifica e impulsiona oportunidades de expansão dentro dessas contas. O Gerente de Conta será responsável por uma quota de renovação, realizará verificações regulares da saúde das contas e fará uma parceria próxima com os clientes para maximizar o valor da carteira de produtos da Assembla.

Principais Responsabilidades

- Gerir e controlar a receita de renovações para um portfólio atribuído de clientes existentes

- Promover renovações atempadas e precisas enquanto protege e aumenta a receita recorrente

- Realizar verificações regulares da saúde das contas para entender os objetivos, uso e satisfação dos clientes

- Identificar, qualificar e desenvolver oportunidades de expansão dentro da base de contas existente

- Construir e manter relacionamentos fortes e duradouros com os principais intervenientes dos clientes

- Apresentar a proposta de valor da Assembla a públicos técnicos e empresariais em múltiplos níveis

- Colaborar com equipas internas (Sucesso do Cliente, Suporte, Vendas, Marketing) para assegurar o sucesso e a retenção dos clientes

- Manter um pipeline, previsões e planos de contas precisos; fornecer atualizações regulares via CRM

- Exercitar bom julgamento dentro de processos definidos para determinar as ações adequadas para as necessidades dos clientes e oportunidades de vendas

Experiência e Competências Requeridas

- Grau BA/BS ou experiência equivalente

- 1–3 anos de experiência relevante em vendas, gestão de contas ou desenvolvimento de negócios (software/SaaS preferido)

- Experiência em gerir renovações, receita recorrente ou contas de clientes existentes é preferível

- Capacidade comprovada de comunicar valor e vender soluções técnicas a públicos diversos

- Fortes competências de comunicação, negociação, organização e gestão de tempo

- Capacidade de gerir múltiplas contas e prioridades em um ambiente dinâmico

- Mentalidade orientada para a equipa com uma abordagem centrada no cliente

Um Empregador de Igualdade de Oportunidades - Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou status como veterano protegido.

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