Administrador de sistemas M365 sénior (m/f/d)

Sobre a vaga

Como Administrador de Sistemas M365 Sénior, será responsável pela administração, segurança e governança dos serviços de colaboração Microsoft 365 em toda a empresa. Irá colaborar com as equipas de Identidade, Segurança, Conformidade e Infraestrutura para implementar controlos de acesso e liderar iniciativas de automação.

O que vais fazer

• Administrar e governar ferramentas de colaboração Microsoft 365, incluindo SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Teams e Microsoft 365 Copilot, abrangendo supervisão de adoção e utilização
• Desenhar e implementar controlos de segurança e governança da plataforma: permissões e políticas de partilha, alinhamento de acesso condicional, rótulos de sensibilidade, DLP e políticas de retenção
• Avaliar o impacto da colaboração das configurações do Microsoft Entra, incluindo Grupos do Microsoft 365, acesso a convidados B2B, permissões de aplicação, Acesso Condicional e dependências de autenticação
• Monitorizar a saúde da plataforma, desempenho, conformidade e riscos de governança, incluindo desvio de permissões, partilha não gerida, espaços de trabalho inativos e sem proprietário
• Avaliar requisitos e recomendar configurações, orientando as partes interessadas sobre a integração de soluções de terceiros e personalizadas no ecossistema M365
• Executar resolução avançada de problemas e análise de causas fundamentais para incidentes complexos entre equipas, colaborando com as equipas de Infraestrutura, Cloud, Segurança e Aplicações
• Actuar como mentor técnico e ponto de escalonamento para equipas de Nível 1/2, mantendo documentação técnica, runbooks operacionais, normas de configuração, diagramas de arquitetura e conteúdos da base de conhecimento
• Rever o Centro de Mensagens da Microsoft e alterações no roadmap, avaliar impacto técnico e operacional, coordenar testes e apoiar a comunicação com as partes interessadas
• Gerir escalonamento para a Microsoft e fornecedores terceiros quando incidentes ou defeitos da plataforma exigirem envolvimento do fornecedor

O que é pedido

• Experiência profunda e prática na administração do Microsoft Teams, SharePoint Online e OneDrive for Business: arquitetura, governança e suporte operacional diário
• Compreensão aprofundada do panorama de colaboração de conteúdos e produtividade dentro do M365, com uma mentalidade de propriedade da plataforma e grande atenção ao detalhe
• Conhecimento prático do Microsoft Entra ID no que se refere aos serviços de colaboração, incluindo grupos, identidades de convidados, aplicações empresariais, registos de aplicações, RBAC e autenticação
• Programação PowerShell a nível especialista para automação, reporting e tarefas de migração em escala empresarial, utilizando ferramentas como PnP.PowerShell e o SDK PowerShell do Microsoft Graph
• Conhecimento prático de conceitos e ferramentas de CI/CD, como Git e DevOps, aplicados à automação da plataforma
• Fluente em inglês falado e escrito
• Comunicação clara e confiante entre públicos técnicos e não técnicos
• Capacidade comprovada de mentorar engenheiros e atuar como ponto de escalonamento técnico entre equipas
• Confortável a operar com autonomia e a tomar decisões de arquitetura/configuração dentro dos limites de governança

Valorizado

• Experiência prática adicional em todo o ecossistema Microsoft 365 e Azure, incluindo gestão de Microsoft Teams Rooms
• Operar dentro de uma organização multi-geo e/ou multi-tenant
• Gerir recursos de ciclo de vida Microsoft Purview, Azure Automation, Azure Functions e Logic Apps
• Certificações Microsoft relevantes, como MS-102, MS-700, SC-401, ou equivalentes
• Interesse na continuidade de certificação

O que é oferecido

• horários de trabalho flexíveis
• arranjos de trabalho mobile
• carreira personalizada através de planeamento individual
• supervisores que apoiam e aconselham
• ofertas de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
• seguro de saúde suplementar