Engenheiro de Suporte a Aplicações de Nível Intermediário – Ambientes Linux/Windows

Inicie a Excelência em Suporte de Aplicações — Impulsione a Inovação e a Confiabilidade!

Oportunidade com sede no Porto e modelo de trabalho híbrido.

Como Engenheiro de Suporte a Aplicações de Nível Intermediário, trabalhará para o nosso cliente, um líder em soluções de TI, dedicado a entregar ambientes de aplicações robustos e de alto desempenho. O seu papel será crucial para garantir operações contínuas, gestão proativa de incidentes e melhorias contínuas de processos para apoiar o dinâmico ambiente digital da empresa.

As suas principais responsabilidades:

• Gerir e resolver eficazmente incidentes de produção para minimizar o tempo de inatividade e o impacto
• Coordinar e acompanhar mudanças e operações técnicas, incluindo paragens programadas e modos de servidor
• Contribuir para processos de gestão de mudanças em aplicações e infraestrutura, colaborando com equipas de desenvolvimento, sysadmin, DBA e redes
• Manter documentação abrangente atualizada, incluindo arquitetura de aplicações, procedimentos operacionais e protocolos de supervisão
• Gerir dados de backup e testar regularmente procedimentos de restauração para garantir a integridade dos dados
• Monitorizar aplicações e infraestrutura de forma eficiente dentro dos frameworks SLA para múltiplas linhas de negócio
• Controlar a capacidade de carga e métricas de desempenho para aplicações
• Participar em rotações de plantão e intervenções fora de horas para apoiar operações 24/7
• Automatizar e otimizar continuamente procedimentos existentes para melhorar a eficiência operacional
• Colaborar com equipas de desenvolvimento para definir padrões de arquitetura para novas aplicações, em conformidade com as políticas de infraestrutura

É o candidato ideal para este papel se tiver:

• Mínimo de 3 anos de experiência em suporte a aplicações ou funções de TI relacionadas
• Sólidos conhecimentos de ambientes e administração de sistemas Linux e Windows
• Experiência com BMC/Control-M ou outros programadores industriais
• Proficiência em linguagens de script como Shell, Python ou PowerShell
• Experiência com JBoss, Tomcat, Apache ou IIS
• Boa compreensão de bases de dados (Oracle, Sybase, SQL Server ou MySQL) e competências básicas em SQL
• Familiaridade com backups de infraestrutura e testes de restauração
• Experiência prática com ferramentas de monitorização como Zabbix ou Grafana
• Conhecimento de LDAP, Firewall, Reverse Proxy, Active Directory e Kerberos
• Compreensão básica de infraestrutura baseada em contêineres e princípios de redes

É uma mais-valia se tiver:

• Certificações em áreas relevantes de suporte de TI ou infraestrutura
• Experiência com serviços de cloud ou frameworks de automação

Linguagem necessária para o cargo:

• Inglês fluente – tanto escrito como falado

Elegibilidade para trabalhar na Europa:

• Apenas candidatos com direito legal existente a trabalhar na União Europeia serão considerados para este papel.

#TORNEA SUA CARREIRA MELHOR Interessado? Candidate-se agora e inclua o seu CV (preferencialmente em inglês) juntamente com uma declaração a confirmar o seu consentimento para o processamento e armazenamento dos seus dados pessoais.

Para mais detalhes, visite este link.

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