Líder de Gestão de Demanda

A IT House está à procura de um Líder de Gestão de Demanda para um cliente no setor de seguros.

Responsabilidades Principais

- Supervisionar atividades de planeamento de demanda, garantindo disponibilidade de recursos, gerindo prioridades conflitantes e assegurando financiamento e aprovações para prosseguir.

- Ser responsável pelo processo global de Gestão de Demanda, monitorar o progresso da implementação da demanda e interagir com as partes interessadas para garantir uma entrega eficaz de soluções de TI.

- Capturar todas as demandas dirigidas à Família de Produtos de Workplace e garantir o correto encaminhamento, interagindo com outros Gestores de Demanda em GO Markets e outras Famílias de Produtos.

- Garantir que as necessidades e prioridades do negócio sejam claramente compreendidas para apoiar a estratégia geral do negócio.

- Interagir com os solicitantes, Gestores de Contas do GO Market e Parceiros de Negócios de Produtos para garantir um pré-planeamento adequado, identificando se os produtos existentes podem atender à demanda ou se uma nova solução é necessária.

- Gerir o portfólio de projetos de produtos.

- Ser responsável pelo processo de Gestão de Demanda para Produtos Globais de Workplace, garantindo que todas as etapas definidas sejam seguidas adequadamente.

Perfil Ideal

- Licenciatura em Tecnologias da Informação ou área equivalente, com experiência profissional relevante em TI.

- Sólida experiência em processos de Gestão de Demanda e processos de suporte relacionados.

- Conhecimento do custo total de propriedade (TCO) e modelos de preços de produtos.

- Conhecimento das disciplinas do ITIL.

- Mentalidade focada no cliente e orientação para o serviço.

- Experiência em ambientes multiculturais e globais.

- Fluente em inglês falado e escrito.

Oferecemos

- Condições contratuais alinhadas com o perfil e experiência do candidato.

- Modelo de trabalho híbrido.

- Benefícios adicionais.

Candidate-se enviando o seu CV:

ana.monteiro@ithouse.pt