Intermedia

Intermedia é uma empresa de comunicações em nuvem que ajuda mais de 130.000 empresas a conectarem-se melhor - através de voz, videoconferência, chat, centro de contacto, e-mail empresarial, produtividade, partilha de ficheiros e backup, segurança e arquivamento.
Sobre a empresa

Designer senior de ui/ux - ai

Remoto

location

date 18 de outubro de 2026

types Full-time

Sobre a vaga

Estamos à procura de um Designer UI/UX Senior – AI para ajudar a definir a próxima geração de experiências inteligentes nos produtos da Intermedia. Você irá projetar experiências que tornem a inteligência artificial útil, intuitiva, confiável e acessível para os utilizadores empresariais. Você transformará capacidades sofisticadas de IA em experiências simples que resolvam problemas reais dos clientes.

O que vais fazer

  • Projetar experiências intuitivas para capacidades potenciadas por IA em interfaces web, desktop, mobile e administrativas
  • Explorar novos modelos de interação para IA generativa, incluindo interfaces conversacionais, copilotos, assistentes de IA, recomendações inteligentes, geração de conteúdos, sumarização e automatização de workflows impulsionada por IA
  • Projetar experiências para capacidades emergentes de IA onde os sistemas de IA podem raciocinar, recomendar ações, executar tarefas e coordenar workflows de múltiplos passos em nome dos utilizadores
  • Transformar funcionalidades complexas de IA em interações simples e compreensíveis adequadas para utilizadores empresariais do dia-a-dia
  • Determinar quando a IA deve ajudar proativamente os utilizadores versus quando os utilizadores devem iniciar ou controlar explicitamente a funcionalidade da IA
  • Projetar padrões eficazes para prompts, sugestões, conteúdo gerado, ações da IA, confirmações, feedback e intervenção humana
  • Criar experiências que comuniquem o que um sistema de IA está a fazer, porque fez uma recomendação, e que ações tomou ou pretende tomar
  • Gerir iniciativas de design desde a descoberta e desenvolvimento de conceitos até prototipagem, implementação, lançamento e otimização pós-lançamento
  • Conduzir pesquisa de utilizadores, estudos de usabilidade, entrevistas, análise competitiva e análise de workflow para entender as necessidades e comportamentos dos clientes
  • Traduzir problemas dos clientes e requisitos de produto em jornadas de utilizadores, workflows, wireframes, protótipos e designs de alta fidelidade
  • Desenvolver e validar hipóteses de design através de prototipagem rápida e testes de utilizadores
  • Identificar oportunidades para simplificar workflows complexos através de UX cuidadosa e automatização inteligente
  • Utilizar dados qualitativos e quantitativos para avaliar experiências e recomendar melhorias
  • Trabalhar em estreita colaboração com a Gestão de Produto para garantir que os designs abordem problemas significativos dos clientes e resultados de negócios mensuráveis
  • Projetar experiências de IA que estabeleçam níveis apropriados de confiança, transparência e controlo do utilizador
  • Distinguir claramente informações e ações geradas por IA onde apropriado
  • Projetar experiências suaves para incerteza, informações incompletas, erros, alucinações e situações onde a IA não pode completar um pedido com confiança
  • Criar padrões eficazes de confirmação, desfazer, escalonamento e intervenção humana para ações impulsionadas por IA
  • Projetar mecanismos de feedback que permitam aos utilizadores avaliar, corrigir ou melhorar resultados gerados pela IA
  • Colaborar com as equipas de Produto, Engenharia, Segurança, Privacidade e Jurídico para incorporar princípios de IA responsável na experiência do utilizador
  • Ajudar a estabelecer diretrizes de UX para uso consistente e responsável da IA em todos os produtos da Intermedia
  • Contribuir e evoluir o sistema de design da Intermedia para suportar experiências potenciadas por IA
  • Definir padrões reutilizáveis e componentes para interfaces conversacionais, recomendações de IA, conteúdo gerado, ações de IA, indicadores de estado, mecanismos de feedback e workflows agenticos
  • Garantir que as novas capacidades de IA se integrem naturalmente nas experiências de produto estabelecidas, em vez de parecerem funcionalidades desconectadas
  • Manter a consistência em todos os produtos enquanto identifica onde as interações emergentes com IA requerem novos paradigmas de design
  • Colaborar com designers e desenvolvedores para garantir que os componentes do sistema de design sejam práticos, escaláveis, acessíveis e implementados de forma consistente
  • Colaborar de perto com os Gerentes e Proprietários de Produto, engenheiros de AI/ML, engenheiros de software, arquitetos, pesquisadores e outros designers
  • Facilitar workshops de design e sessões de descoberta colaborativa para explorar problemas dos clientes e oportunidades de IA
  • Comunicar claramente a justificação de design, resultados de pesquisa, necessidades dos utilizadores e trade-offs para partes interessadas técnicas e não técnicas
  • Desafiar suposições e defender soluções centradas no cliente quando considerações tecnológicas ou de implementação começam a conduzir a experiência

O que é pedido

  • 5+ anos de experiência profissional em UI/UX, Design de Produto ou Design de Interação, idealmente projetando software complexo SaaS ou empresarial
  • Um portfólio forte que demonstre design de produto de ponta a ponta, workflows complexos, design de interação e resolução de problemas cuidadosa
  • Excelente conhecimento de usabilidade, UX/UI, design de interação, arquitetura da informação, acessibilidade e princípios de fatores humanos
  • Forte capacidade de analisar requisitos complexos e transformá-los em soluções simples e elegantes
  • Experiência em conduzir ou participar em pesquisa de utilizadores e testes de usabilidade
  • Forte proficiência em Figma, ferramentas de prototipagem e práticas modernas de sistema de design
  • Experiência a trabalhar em estreita colaboração com a Gestão de Produto e Engenharia num ambiente de desenvolvimento de software Agile
  • Fortes habilidades de comunicação, apresentação, colaboração e gestão de partes interessadas
  • Capacidade de trabalhar efetivamente com ambiguidade e requisitos rapidamente em evolução
  • Forte atenção aos detalhes enquanto mantém uma compreensão da experiência mais ampla do produto e do cliente

Valorizado

  • Experiência em projetar produtos ou funcionalidades potenciados por IA generativa, aprendizado de máquina ou automatização inteligente
  • Compreensão de grandes modelos de linguagem (LLMs) e as oportunidades e limitações que eles introduzem nas experiências de produto
  • Familiaridade com UX conversacional e interfaces de linguagem natural
  • Compreensão de conceitos como prompts, contexto, conteúdo gerado por IA, confiança e incerteza, alucinações e ciclos de feedback da IA
  • Familiaridade com agentes de IA e padrões emergentes para projetar sistemas que possam realizar ações de múltiplos passos em nome dos utilizadores
  • Experiência em pensar sobre confiança, transparência, explicabilidade, privacidade e controlo do utilizador em experiências de IA
  • Um forte interesse em experimentar novas ferramentas de IA e modelos de interação
  • Experiência em projetar comunicações empresariais, colaboração, centro de contactos, produtividade ou produtos de automatização de workflows
  • Experiência em projetar copilotos de IA, assistentes, interfaces conversacionais ou workflows agenticos
  • Experiência em desenvolver ou contribuir para sistemas de design de grande escala
  • Experiência com interfaces de voz e multimodais
  • Compreensão dos padrões de acessibilidade e design inclusivo
  • Familiaridade com HTML/CSS e as limitações técnicas das aplicações web modernas
  • Experiência a utilizar ferramentas de design e prototipagem assistidas por IA
  • Experiência a trabalhar com equipas de Produto e Engenharia distribuídas globalmente

Resumo organizado por IA a partir do anúncio original. Confirma os detalhes no site da empresa.

Investimento de tempo

03:05h Investimento de tempo em entrevistas

Quanto paga este cargo

Este anúncio não mostra o salário

✸ Valores e cultura (8)

  • Ambiente internacional
  • Equipa com senioridade elevada
  • Remoto total
  • Igualdade de género
  • Igualdade racial
  • Incentivo à criatividade e inovação
  • Membros impressionantes na equipa
  • Tecnologias de ponta
hashtag Empregos semelhantes