Analista Júnior de Gestão de Acesso

Pronto para dar início à sua carreira em Gestão de Acesso? A InnoWave está à procura de um curioso, proactivo e motivado Analista Júnior de Gestão de Acesso para se juntar à nossa equipa em Lisboa e crescer ao lado de profissionais experientes. Irá apoiar a gestão do acesso dos utilizadores em sistemas empresariais, ajudar a garantir um acesso seguro e em conformidade a aplicações empresariais e ganhar experiência prática em Gestão de Identidade e Acesso (IAM), tecnologias de nuvem e operações de TI.

Responsabilidades

• Rever, aprovar, modificar e revogar pedidos de acesso dos utilizadores em aplicações e plataformas empresariais
• Apoiar a gestão do ciclo de vida dos utilizadores, incluindo integração, mudança de funções e saída
• Assistir nos processos de Gestão de Identidade e Acesso (IAM) para garantir acesso seguro e em conformidade
• Gerir o acesso dos utilizadores em aplicações empresariais, incluindo SAP e outros sistemas de negócios
• Garantir que os utilizadores tenham as licenças e permissões apropriadas necessárias para as suas funções
• Apoiar atividades de governação de acesso e contribuir para a proteção de dados organizacionais
• Coordenar pedidos de desativação de utilizadores, garantindo execução atempada e precisa
• Colaborar com as partes interessadas, equipas de TI e equipas de segurança para resolver pedidos e problemas relacionados com o acesso
• Apoiar processos de Gestão de Serviços de TI (ITSM) utilizando ServiceNow ou plataformas similares
• Preparar relatórios operacionais e atualizações de status de projetos para apoiar a gestão e a tomada de decisões
• Contribuir para melhorias de processos que aumentem a qualidade do serviço, eficiência operacional e segurança
• Adaptar-se a prioridades em mudança enquanto proporciona suporte de alta qualidade em várias iniciativas

Habilidades

• Licenciatura ou Mestrado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Cibersegurança ou área relacionada (preferencial)
• Até 2 anos de experiência em Operações de TI, Gestão de Acesso, Gestão de Identidade e Acesso (IAM) ou função similar
• Compreensão básica dos conceitos de Gestão de Identidade e Acesso (IAM) e governança de acesso
• Familiaridade com a administração de acesso de utilizadores SAP é uma mais-valia
• Conhecimento básico de VMware ou outras tecnologias de virtualização
• Conhecimento prático dos sistemas operativos Windows e Linux
• Compreensão básica de plataformas de nuvem, incluindo Microsoft Azure e AWS
• Familiaridade com ferramentas de Gestão de Serviços de TI (ITSM) como ServiceNow
• Conhecimento básico de coordenação de projetos e relatórios
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas
• Boas habilidades de comunicação e interpessoais
• Capacidade de se adaptar rapidamente a prioridades em mudança e trabalhar efetivamente num ambiente colaborativo
• Fluente em inglês, tanto escrito como falado

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