
Five9
Engenheiro de segurança empresarial
Porto
22 de janeiro de 2026
Híbrido
Junte-se a nós para trazer alegria à experiência do cliente. A Five9 é um fornecedor líder de software de contact center em nuvem, trazendo o poder da inovação em nuvem para clientes em todo o mundo.
Viver os nossos valores todos os dias resulta numa cultura que prioriza a equipe e nos permite inovar, crescer e prosperar enquanto desfrutamos da jornada juntos. Celebramos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo, capacitando os nossos colaboradores a serem eles mesmos.
Estamos à procura de um Engenheiro de Segurança Empresarial prático e colaborativo para ajudar a amadurecer e escalar o programa de segurança corporativa e de TI da Five9. Você irá conceber, implementar e manter os controles técnicos que protegem os nossos sistemas, endpoints, identidades e dados, trabalhando de forma colaborativa para reduzir riscos, fortalecer defesas e apoiar a conformidade.
Responsabilidades principais:
Proteger a Infraestrutura Corporativa
- Conceber, implementar e gerir a segurança para endpoints corporativos em um ambiente totalmente distribuído.
- Implementar e operar ferramentas de segurança (MDM, EDR/XDR, ZTNA, SSO).
- Implementar princípios de confiança zero: confiança do dispositivo, acesso condicional, menor privilégio.
- Aplicar minimum security baselines, hardening standards e policies de conformidade.
- Construir e manter workflows de autenticação e identidade seguros.
Reduzir Risco
- Liderar iniciativas para o fortalecimento de endpoints, segurança de identidade e proteção de infraestrutura.
- Colaborar com as equipes de TI e de negócios para implementar controles práticos e escaláveis.
- Desenvolver e manter políticas, normas e procedimentos de segurança de TI.
Detecção, Resposta & Automatização
- Responder a incidentes de segurança que afetam os sistemas corporativos.
- Colaborar com a Detecção & Resposta para construir alertas, detecções e monitoramento.
Gestão de Identidade & Acesso
- Apoiar a provisão segura, adoção de MFA e workflows de acesso privilegiado.
- Rever e manter o acesso com menor privilégio em todos os sistemas e aplicações.
Documentação, Conformidade & Educação
- Manter a documentação de segurança e diagramas arquitetónicos.
- Apoiar iniciativas de conformidade (SOC 2, ISO 27001, PCI, HIPAA, etc.).
- Promover as melhores práticas de segurança e servir como conselheiro de confiança em toda a empresa.
Cultura de Segurança & Educação
- Evangelizar as melhores práticas de segurança através de educação, formação e comunicações internas.
- Servir como conselheiro de segurança de confiança em toda a organização.
Requisitos:
Essenciais
- Mais de 2 anos em engenharia de segurança empresarial/corporativa/IT.
- Experiência prática com:
- Plataformas MDM: JAMF, Intune, etc.
- Soluções EDR/XDR: CrowdStrike, SentinelOne, etc.
- Gestão de Identidade e Acesso: Okta, Entra ID/Azure AD, etc.
- Protocolos de autenticação: SAML, OAuth, OIDC, SCIM.
- Arquiteturas de Confiança Zero: confiança do dispositivo, acesso condicional, menor privilégio.
- Gestão de postura de segurança em SaaS (SSPM).
- Capacidade de conduzir projetos de forma independente e trabalhar de forma colaborativa.
- Fortes habilidades de comunicação e uma abordagem prática e baseada em risco para a segurança.
Desejáveis
- Experiência em engenharia de detecção ou SOC.
- Conhecimento das técnicas modernas de ataque e ameaças de engenharia social.
- Experiência em conformidade (SOC 2, ISO 27001).
- Segurança de acesso BYOD e de contratantes/fornecedores.
- Segurança na nuvem (AWS, GCP, Azure).
O que o torna bem-sucedido nesta função:
- Propriedade: você identifica problemas, propõe soluções e executa.
- Mentalidade de construtor: segurança como um facilitador, não como um bloqueador.
- Profundidade técnica: fortes habilidades de depuração e arquitetura.
- Pragmatismo: equilibrar segurança com usabilidade e necessidades do negócio.
- Clareza: forte comunicador entre audiências técnicas e não técnicas.
Benefícios:
- Ações da Five9
- Esquema de Bónus
- Benefícios Flexíveis de 10%
- Subvenção de Refeição
- Seguro de Saúde
- Seguro de Vida
- 25 dias de Férias Anuais + Feriados Públicos
A Five9 abraça a diversidade e está comprometida em construir uma equipe que representa uma variedade de origens, perspetivas e habilidades. Quanto mais inclusivos formos, melhor seremos. A Five9 é um empregador de igualdade de oportunidades.
Nota: A Five9 nunca solicitará que um candidato envie dinheiro como pré-requisito para iniciar um emprego na Five9.