Gestor de Produto - Soluções de Fraude

Gestor de Produto - Soluções de Fraude

Na Feedzai, estamos a construir um mundo de dinheiro mais seguro. Um mundo onde as instituições financeiras se movem mais rápido do que os criminosos. Onde os pagamentos que financiam vidas reais através de salários, economias e negócios são protegidos em tempo real. Usamos IA confiável para detectar e prevenir crimes financeiros, fraudes e lavagem de dinheiro em grande escala: os principais bancos do mundo, redes de pagamentos e adquirentes confiam na nossa tecnologia para proteger mais de um bilhão de consumidores e $9 trilhões em volume de pagamentos todos os anos.

A Feedzai é uma empresa da Série D e levantou $282M até à data. Com uma avaliação de $2 bilhões, a nossa tecnologia protege 1 bilhão de consumidores e 90 bilhões de transações anualmente.

Sobre o Papel:

Como um Gestor de Produto altamente motivado e entusiasta na Feedzai, desempenhará um papel crucial no desenvolvimento das nossas soluções de gestão de risco de Abertura de Conta. Trabalhará em colaboração com Engenharia, Ciência de Dados, Negócios e Design, compreendendo tanto o lado técnico quanto o de negócios das soluções de produto baseadas em Fraude e Identidade da Feedzai e impulsionando na prática o roteiro da Feedzai.

Fazendo parte desta equipa, terá uma voz no planejamento, na estratégia e na contestação do status quo. Os seus pensamentos e ideias são valorizados. O nosso ambiente dinâmico e aberto incentiva-nos a envolver-nos, experimentar novas coisas e descobrir o nosso potencial. Definimos e agimos com base no que poderia ser no mundo de amanhã, e não no que é hoje.

Estamos à procura de um Gestor de Produto com forte foco no cliente e paixão por construir ótimos produtos para se juntar a nós nesta emocionante jornada de apoio aos Gestores de Produto existentes na expansão contínua das nossas soluções de Fraude.

O seu Dia a Dia:

• Trabalhar ao lado de Gestores de Produto na identificação do escopo do futuro roteiro para Soluções de Prevenção de Fraude
• Compreender profundamente o uso do produto e os dados de CSAT para identificar áreas de melhoria nas soluções de Fraude
• Manter a paixão por identificar novas tecnologias que possam ser integradas nas soluções de Fraude, por exemplo, como a IA agente pode impulsionar o futuro da prevenção de fraudes
• Ser responsável pela recolha de feedback dos clientes através de artefatos documentados e rastreados, promovendo a resolução através do roteiro do Produto e fornecendo evidências para demonstrar que os principais pedidos dos clientes estão avançando para as versões do roteiro de Abertura de Conta
• Ajudar a coordenar e apoiar o desenvolvimento de atividades de sprint / multi-sprint dentro da equipa de desenvolvimento de engenharia, assegurando que todos os colaboradores têm clareza sobre o âmbito da entrega de funcionalidades e o papel que essas funcionalidades desempenham dentro do nosso ecossistema de Soluções mais amplo
• Colaborar com equipas interfuncionais e partes interessadas internas e externas chave para definir, priorizar e alinhar o roteiro do produto à estratégia e visão do Produto (Pesquisa, Vendas, Marketing, Sucesso do Cliente, etc.)
• Trabalhar com equipas internas e externas de risco do cliente e ciência de dados para entender e avaliar casos de uso, e avaliar como modelos de risco, regras e estratégias podem evoluir para ajudar a satisfazer os requisitos de negócios emergentes
• Trabalhar diretamente com clientes e potenciais clientes para patrocinar, integrar e recolher feedback sobre o valor da solução de Abertura de Conta e como pode ser evoluída para enfrentar desafios do mundo real
• Trabalhar com Designers de UX/UI para iterar na definição da experiência do utilizador e da interface UI
• Utilizar análises de produto para desenvolver uma compreensão profunda do comportamento do utilizador e identificar oportunidades para experimentação rápida e melhorias do produto.

Você Tem & Você Sabe Como:

• Mais de 3 anos de experiência como Gestor de Produto para um produto ou plataforma de fraude/identidade
• Familiaridade com práticas modernas de desenvolvimento de software
• Experiência a trabalhar com equipas interfuncionais para priorizar e entregar o roteiro
• Fortes habilidades analíticas e capacidade de fornecer orientação, direção e definir metas mensuráveis
• Fortes habilidades de comunicação, verbais e escritas, tanto para públicos de negócios quanto técnicos
• Confortável em apresentar a clientes técnicos e não técnicos
• Fluência em inglês, escrito e falado
• Fluência em mais uma língua; espanhol e/ou português preferido
• Experiência no desenvolvimento de produtos de Fraude é preferida, no entanto, candidatos com experiência na deteção de crimes financeiros mais abrangentes e/ou no setor de pagamentos digitais serão considerados
• Experiência em FinTech é valorizada.

A Equipa de Produto constrói o nosso produto para perturbar a indústria de crimes financeiros a partir de uma abordagem orientada a dados. Colaboramos com os nossos clientes usando uma perspectiva holística e temos soluções orientadas para resultados para gerir o risco financeiro com uma plataforma prioritária na nuvem e uma interface de UX de classe mundial. Fazendo parte desta equipa, tem uma voz no planejamento, na estratégia e na contestação do status quo. Os seus pensamentos e ideias são valorizados. O nosso ambiente dinâmico e aberto incentiva-nos a envolver-nos, experimentar novas coisas e descobrir o nosso potencial. Definimos e agimos com base no que poderia ser no mundo de amanhã, e não no que é hoje.

Junte-se a Nós!

Os Seus Primeiros 30 Dias na Feedzai:

Você será imerso na nossa marca com formação, conexões e tempo individual com o seu gestor. Poderá acompanhar os seus colegas virtualmente ou no escritório, dependendo de onde trabalha, enquanto é apoiado na sua jornada pela Feedzai. Além disso, terá acesso a uma tonelada de informações para lhe dar história, contexto e todo o conhecimento que puder sobre a Feedzai e a equipe. Finalmente, você começará a trabalhar em projetos e a colaborar em trabalhos que estão a ser feitos. Estamos ansiosos para que se junte à equipa!

A Feedzai é um Empregador de Igualdade de Oportunidades e valorizamos a diversidade na nossa empresa. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, origem nacional, gênero, orientação sexual, idade, estado civil, estado militar ou deficiência.

A Feedzai não aceita currículos não solicitados de recrutadores ou agências de emprego.

A Feedzai usará os dados pessoais que você nos fornecer preenchendo este formulário para rever a sua candidatura e, potencialmente, negociar um contrato consigo. Os seus dados pessoais serão retidos pela Feedzai por 24 meses após a sua candidatura.