Devoteam Portugal

Uma empresa de consultoria líder focada em estratégia digital, plataformas tecnológicas e cibersegurança. Ao combinar criatividade, tecnologia e ideias baseadas em dados, a Devoteam ajuda os seus clientes a transformar os seus negócios e a desbloquear o futuro. Com 25 anos de experiência e 8.500 colaboradores em toda a Europa e no Médio Oriente.
Sobre a empresa

Especialista em Suporte

Presencial

location Lisboa

date 9 de janeiro de 2026

types Tempo integral

Especialista em Suporte, Híbrido

Sobre a Devoteam

Na Devoteam, acreditamos que a tecnologia com valores humanos fortes pode impulsionar ativamente a mudança para melhor. Descubra como a Tecnologia para as Pessoas desbloqueia o futuro, criando um impacto positivo nas pessoas e no mundo à nossa volta.

Somos um líder global em Transformação Digital para organizações de destaque em toda a EMEA, com um faturamento de €1B.

Acreditamos em transformar a tecnologia para criar valor para os nossos clientes, parceiros e colaboradores num mundo onde a tecnologia é desenvolvida para as pessoas.

Estamos orgulhosos da cultura que construímos juntos. Estamos orgulhosos das nossas pessoas ao serviço da tecnologia. Estamos orgulhosos do nosso ambiente diversificado.

Porque somos #TechforPeople. Junte-se à nossa equipa multidisciplinar de especialistas em Cloud, Designers, Consultores de Negócios, Especialistas em Segurança, Engenheiros, Desenvolvedores e outros talentos extraordinários, espalhados por mais de 20 países da EMEA.

Torne-se um dos nossos +10.000 líderes tecnológicos e empresariais em cloud, dados e cibersegurança.

Vamos fundir criatividade com tecnologia e construir soluções inovadoras que mudem as coisas para melhor.

Sobre o trabalho

O propósito do Especialista em Suporte é fornecer suporte técnico/funcional às nossas aplicações.

O nosso candidato ideal para este papel deve ter experiência profissional em suporte de aplicações e assegurar a gestão de pedidos e o monitoramento de incidentes de produção.

Se esta oportunidade é para si, candidate-se hoje!

Contaremos consigo para:

- Ser responsável pelo suporte funcional/técnico;

- Analisar os registos do sistema e identificar potenciais problemas com a aplicação;

- Garantir o monitoramento da produção;

- Analisar qualquer mau funcionamento detetado, fazer um diagnóstico e resolvê-lo ou, se necessário, chamar a equipa responsável monitorando a sua resolução;

- Monitorizar de perto os problemas levantados pelos sistemas de monitoramento ou pelos usuários;

- Provisionamento de servidores usando Ansible / Terraform;

- Implantação de aplicações usando Ansible.

O que estamos à procura:

- 2 anos de experiência em suporte funcional/técnico;

- Licenciatura em Ciência da Computação ou semelhante;

- Forte conhecimento em Administração de Linux / Unix / Windows;

- Experiência profissional com Oracle, SQL Server e MySQL.

- Bom conhecimento na resolução de problemas de aplicações no Kubernetes;

- Bom conhecimento em alguma linguagem de script (Python e/ou Bash preferencialmente);

- Boa compreensão de ferramentas de automação de deployment (Ansible ou equivalente);

- Experiência com princípios e ferramentas de integração contínua (GIT / Maven / Jenkins / Sonar / Nexus);

- Bom conhecimento de inglês (falado e escrito).

Informação adicional:

O Grupo Devoteam trabalha para a igualdade de oportunidades, promovendo os seus colaboradores com base no mérito e lutando ativamente contra todas as formas de discriminação.

Estamos convencidos de que a diversidade contribui para a criatividade, dinamismo e excelência da nossa organização.

Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.

Isto soa como você?

Venha construir connosco soluções inovadoras que mudem as coisas para melhor.

Candidate-se hoje! Envie o seu CV para

tania.fernandes@devoteam.com

Contactos e Endereço

earth Torre Fernão de Magalhães Avenida D. João II, nº 43, 9º 1990-084 Lisboa