Devoteam Portugal
Especialista em Suporte
Lisboa
9 de janeiro de 2026
Tempo inteiro
Especialista em Suporte, Híbrido
Sobre a Devoteam
Na Devoteam, acreditamos que a tecnologia com fortes valores humanos pode impulsionar mudanças para melhor. Descubra como a Tecnologia para as Pessoas desbloqueia o futuro, criando um impacto positivo nas pessoas e no mundo à nossa volta.
Somos um líder global em Transformação Digital para organizações líderes na EMEA, com uma receita de €1B.
Acreditamos em transformar a tecnologia para criar valor para os nossos clientes, parceiros e colaboradores num mundo onde a tecnologia é desenvolvida para as pessoas.
Orgulhamo-nos da cultura que construímos juntos. Orgulhamo-nos das nossas pessoas ao serviço da tecnologia. Orgulhamo-nos do nosso ambiente diversificado.
Porque somos #TechforPeople. Junte-se à nossa equipa multidisciplinar de especialistas em Cloud, Designers, consultores de negócios, especialistas em segurança, Engenheiros, Desenvolvedores e outros talentos extraordinários, espalhados por mais de 20 países da EMEA.
Torne-se um dos nossos +10.000 líderes tecnológicos e de negócios em cloud, dados e cibersegurança.
Vamos fundir criatividade com tecnologia juntos e construir soluções inovadoras que mudam as coisas para melhor.
Sobre o trabalho
O objetivo do Especialista em Suporte é fornecer suporte técnico/funcional às nossas aplicações.
O nosso candidato ideal para este papel deve ter experiência profissional em suporte de aplicações e garantir a gestão de pedidos e o acompanhamento de incidentes de produção.
Se esta oportunidade é para si, candidate-se hoje!
Contamos consigo para:
- Ser responsável pelo suporte funcional/técnico;
- Analisar os registos do sistema e identificar potenciais problemas com a aplicação;
- Garantir o monitoramento da produção;
- Analisar qualquer falha detectada, fazer um diagnóstico e resolver ou, se necessário, recorrer à equipa responsável, monitorizando a sua resolução;
- Monitorizar de perto os problemas levantados pelos sistemas de monitorização ou pelos utilizadores;
- Provisionamento de servidores usando Ansible / Terraform;
- Implementação de aplicações usando Ansible.
O que estamos a procurar:
- 2 anos de experiência em suporte funcional/técnico;
- Licenciatura em Informática ou similar;
- Forte experiência em administração Linux / Unix / Windows;
- Experiência profissional com Oracle, SQL Server e MySQL.
- Bom conhecimento na solução de problemas de aplicações no Kubernetes;
- Bom conhecimento em qualquer linguagem de script (Python e/ou Bash preferido);
- Bom conhecimento em ferramentas de automação de implantação (Ansible ou equivalente);
- Experiência com princípios e ferramentas de integração contínua (GIT / Maven / Jenkins / Sonar / Nexus);
- Bom conhecimento de inglês (falado e escrito).
Informações adicionais:
O Grupo Devoteam trabalha para a igualdade de oportunidades, promovendo os seus colaboradores com base no mérito e lutando ativamente contra todas as formas de discriminação.
Estamos convencidos de que a diversidade contribui para a criatividade, dinamismo e excelência da nossa organização.
Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.
Isso soa como você?
Venha construir conosco soluções inovadoras que mudam as coisas para melhor.
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