Dellent Consulting

Dellent Consulting é uma empresa portuguesa especializada em serviços de consultoria e engenharia para sistemas de informação e telecomunicações.

Sobre a empresa

Analista de Operações de TI

Presencial

location Porto

date 9 de julho de 2026

types Full-time

Candidate-se aqui apply

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A Dellent é uma empresa de consultoria focada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é ajudar os nossos candidatos e consultores a dar um passo em frente nas suas carreiras através de projetos que atendam às suas necessidades e expectativas.

Neste projeto, você terá contato com a área do mercado de capitais europeu. Apesar do seu centro de desenvolvimento estar localizado no Porto e todo o suporte administrativo em Lisboa, você fará parte de uma equipe multicultural espalhada por várias cidades europeias.

Requisitos

Licenciatura, CET ou qualificação equivalente na área da informática.
Fluência em inglês (tanto escrito como falado).
Conhecimento de sistemas operativos como Windows e Linux.
Familiaridade com bases de dados (MS SQL) e ferramentas de monitorização (ex.: IBM Mainframe z/OS, ferramentas de monitorização de rede).
Forte capacidade de resolução de problemas com a habilidade de realizar múltiplas tarefas e trabalhar tanto de forma independente como em equipa.

Responsabilidades

Prestar suporte técnico de primeiro nível para operações de TI relacionadas a Depósitos Centrais de Valores Mobiliários.
Monitorizar sistemas, aplicações e infraestrutura para garantir a estabilidade operacional.
Investigar incidentes, realizar a resolução inicial de problemas e encaminhar quando necessário.
Colaborar com equipas internas em Porto, Oslo e Copenhaga para resolver problemas operacionais.
Seguir procedimentos operacionais e contribuir para a melhoria contínua do serviço num ambiente de turnos 24/7.

Preferências

Conhecimento dos mercados financeiros e instrumentos pós-negociação.
Familiaridade com processos e estrutura ITIL.
Experiência com linguagens de script (ex.: JCL).
Exposição a ferramentas de segurança como o Symantec Endpoint Protection Manager.

Oferecemos:

Seguro de saúde;
Um plano de formação personalizado, com um orçamento para gastar na formação que considerar necessária;
Feedback constante para que possa crescer profissionalmente;
Processo de integração remoto;
Eventos em equipa a cada semestre para viver novas aventuras;
Cultura de proximidade e transparência. As suas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!