Dellent Consulting
Analista de Suporte de Aplicações de RH (falante de francês)
Lisboa, Porto
23 de janeiro de 2026
Tempo integral
A Dellent é uma empresa de consultoria focada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é ajudar os nossos candidatos e consultores a dar um passo em frente nas suas carreiras através de projetos que satisfaçam as suas necessidades e expectativas.
Este projeto faz parte da área de investimentos bancários e serviços financeiros, e atualmente tem o seu hub tecnológico no Porto, trabalhando no desenvolvimento de soluções inovadoras e suporte para todas as operações relacionadas com o negócio.
Estamos à procura de um
Analista de Suporte de Aplicações de RH (falante de francês) para trabalhar neste projeto em
Porto (Híbrido) ou Lisboa (Híbrido).
Requisitos:
- Entre 3 a 6 anos de experiência em suporte de IT;
- Conhecimento de procedimentos de RH (um plus), particularmente em recrutamento e gestão de talentos;
- Familiaridade com garantia de qualidade (QA) e qualidade de dados (um plus);
- Compreensão de como funciona um Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS) (um plus);
- Mentalidade administrativa e boas habilidades de comunicação devido à atividade de suporte;
- Fluente em francês e inglês (B2).
Responsabilidades:
- Fornecer suporte de nível 1 e 2 para a aplicação mencionada;
- Gerir comunicações através de várias ferramentas como Teams, Outlook, e, em alguns casos, por telefone;
- Seguir todos os procedimentos para garantir que os KPIs sejam medidos;
- Garantir a garantia de qualidade do conteúdo digital para a implementação de formação e-learning;
- Ser responsável pela extração e apresentação de dados, em colaboração com a equipe de suporte;
- Trabalhar em coordenação com a equipe de projeto/desenvolvimento;
- Trabalho próximo com a equipe de Paris.
O que pode esperar de nós?
- Seguro de saúde;
- Um plano de formação personalizado, com um orçamento para gastar em formações e livros técnicos que considere necessário;
- Feedback constante para que possa crescer profissionalmente;
- Processo de integração remoto;
- Eventos de equipe a cada semestre para que possa viver novas aventuras;
- Cultura de proximidade e transparência. As suas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!
Candidatar-se
Se o acima descrito parece o tipo de oportunidade de emprego que gostaria de considerar, não hesite em candidatar-se aqui.
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