Dellent Consulting
Gestor de Serviço
15 de julho de 2025
Full-time
A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações.
O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.
Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois aqui terás a possibilidade de inovar nas áreas da TV, internet e voz.
Farás ainda parte de uma equipa cujos projetos terão grande exposição a nível nacional.
Procuramos um(a) Gestor de serviço para um projeto no Porto.
Quem procuramos:
- Formação Académica Superior ou 12.º ano ou experiência equivalente;
- Pelo menos 5 anos de experiência em funções semelhantes, com foco na gestão de equipas e coordenação (gestão de SLA's, escalas, entre outros);
- Conhecimento das melhores práticas de ITIL e gestão de níveis de serviço;
- Capacidade de liderança, comunicação eficaz e resolução de problemas;
- Capacidade de trabalhar sob pressão, em equipa e de gerir múltiplas atividades;
- Capacidade de resolução de problemas e de comunicação eficaz.
O que oferecemos:
- Seguro de Saúde;
- Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários;
- Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;
- Processo de onboarding remoto;
- Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;
- Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;
- Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!
Candidaturas:
Submete a tua candidatura aqui.
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