Gestor de produto sénior - transporte

Gestor de Produto Sénior - Transporte

Na Catawiki, todos os dias trazem o extraordinário! Seja o carro de Fórmula 1 de Daniel Ricciardo, um esqueleto de mamute lanoso, o macacão da Lady Gaga ou o sapato de corrida de Usain Bolt, todos os dias encontramos objetos excepcionais.

Somos um mercado único para comprar e vender objetos especiais. Todas as semanas, mais de 100.000 itens únicos são leiloados, todos criteriosamente selecionados pelos nossos apaixonados especialistas internos.

Tendo vendido mais de 25 milhões de objetos únicos, a nossa missão é tornar-se o destino mais popular do mundo para objetos especiais. Como uma scale-up em crescimento, diversa e sustentável, seguimos com orgulho três valores principais. Se estes valores ressoam consigo, adoraríamos explorar como pode juntar-se a nós.

• Assumir a responsabilidade e ter impacto
• Estar aberto à mudança e ao feedback
• Ser apaixonado pela nossa missão e pelos nossos clientes.

O que fará

Ganhando um objeto na Catawiki é um momento emocionante, mas a verdadeira emoção vem uma vez que o objeto foi entregue. Seja um carro clássico, um relógio, uma pintura ou um selo raro, todos precisam chegar às mãos do comprador, e só quando o item está de acordo com a descrição, procederemos com o pagamento ao vendedor. Por mais simples que isso pareça, há muitas coisas que podem correr mal neste processo e, com centenas de milhares de objetos de todas as formas e tamanhos, precisamos garantir que ajudamos este processo a ser suave e fácil.

À medida que estamos a expandir rapidamente, procuramos um gestor de produto sénior com experiência em transporte para fortalecer a nossa equipa de gestores de produto de alto desempenho, engenheiros, designers e cientistas de dados para escalarmos o nosso negócio.

Como Gestor de Produto Sénior de Transporte na Catawiki, trabalhará com uma equipa multidisciplinar dentro do nosso vertical de Execução para:

• Focar incansavelmente no que é melhor para os nossos clientes e para o nosso negócio.
• Capacitar os nossos vendedores e compradores com as formas e processos mais convenientes para enviar e receber o objeto desejado.
• Responsável pela seleção de novos parceiros de transporte e pela manutenção do relacionamento com os existentes.
• Gerir o processo de dar e receber feedback ao vendedor.
• Compreender e identificar o comportamento e as necessidades do cliente através de pesquisa e análise.
• Analisar, compreender e partilhar aprendizagens da experimentação para construir uma base de conhecimento sólida do produto.
• Contribuir para a Visão e Estratégia do Produto para esta parte central da nossa proposta de valor.
• Forte gestão de stakeholders e parceria com a organização comercial da Catawiki e, especificamente, com a equipa de operações de transporte.
• Assumir a responsabilidade por tudo o que está relacionado com o transporte, o roadmap e a priorização de novas funcionalidades e melhorias a funcionalidades existentes. Exemplos:
• Executar esse roadmap com resultados esperados claros e medição meticulosa.
• Capacitar a sua equipa e colaborar com outras equipas e stakeholders em toda a empresa para desbloquear todo o seu potencial.
• Gerir e trabalhar em estreita colaboração com os seus stakeholders: as equipas comerciais, as equipas de atendimento ao cliente e os especialistas, para obter as melhores ideias e, subsequentemente, alinhar todos para uma implementação rápida.
• Fazer. As. Coisas.

Quem é você

Além da sua experiência comprovada como Gestor de Produto em uma empresa online em rápido crescimento, você também tem:

• Uma forte crença no desenvolvimento de produto centrado no cliente.
• Uma abordagem orientada a dados; baseia as suas decisões em factos em vez de opiniões.
• Familiaridade com experimentação a/b; está ciente de que informações valiosas vêm tanto de resultados positivos quanto negativos através da experimentação.
• Um interesse e curiosidade pelo mundo dos leilões (online).
• Uma motivação intrínseca para impulsionar melhorias na eficiência operacional e superar a resistência à mudança.
• Energia, foco comercial e um sentido de urgência em tudo o que toca; é uma pessoa automotivada e orientada para resultados que não tem medo de sujar as mãos para resolver um problema.
• Habilidades naturais de colaboração e comunicação, inglês fluente, e boas perguntas para entender rapidamente e completamente o que alguém está a falar.
• Uma mentalidade ágil e inovadora com a tenacidade para prosperar em um ambiente em constante mudança, além da capacidade de lidar com a complexidade e situações ambíguas.
• Uma vontade de aprender; procura feedback e input contínuos.
• 3+ anos de experiência como Gestor de Produto, idealmente focado em e-commerce.
• Experiência na área de Transporte/Logística

Porque você vai adorar trabalhar connosco

• Criar um impacto visível ao trabalhar em grande escala numa organização global que serve milhões de clientes em mais de 80 categorias. Na nossa estrutura horizontal, cada função tem um amplo escopo e impacta diretamente tanto os nossos clientes quanto o negócio.
• Aprender e crescer através das nossas iniciativas de Aprendizagem & Desenvolvimento, incluindo planos de desenvolvimento claros e programas de mentoria para apoiar a sua progressão na carreira.
• Uma cultura de conexão define-nos. Somos uma equipa apaixonada e diversa de mais de 800 Catawikians a representar mais de 60 nacionalidades. Promovemos um ambiente inclusivo e amigável onde todos são encorajados a mostrar o seu eu completo no trabalho.
• Celebre os momentos da vida connosco. Você receberá um Catavoucher de €100 ao juntar-se, um Catavoucher de €50 no seu aniversário e um dia extra de folga a cada ano para “Perseguir a Sua Paixão”. Também oferecemos licença adicional para aniversários de trabalho importantes e acontecimentos significativos da vida. Os benefícios podem variar consoante a localização.

Os Nossos Escritórios e Forma de Trabalho

Os nossos vibrantes escritórios em Amesterdão e Lisboa são projetados para inspirar a colaboração. A maioria dos Catawikians opera em um modelo híbrido, combinando trabalho presencial e remoto, com um mínimo de dois dias por semana no escritório, a menos que uma função seja explicitamente declarada como totalmente remota ou totalmente presencial.

Interessado?

Candidate-se com um CV e Carta de Apresentação em inglês. Ao candidatar-se, concorda com a Política de Privacidade dos Candidatos da Catawiki. Se está entusiasmado com esta função, mas não cumpre todos os requisitos, ainda assim o incentivamos a candidatar-se. Você pode ser o candidato certo para esta ou outras funções.