Iptel - integrador

Sobre a vaga

Na Capgemini Engineering, serás um Engenheiro Integrador IMS SBC e Especialista em SBC. Serás responsável pela entrega de soluções técnicas IMS de acordo com o LLD definido, incluindo integração, implementação e configuração do SBC. Trabalharás dentro de uma equipe global de engenheiros para fornecer serviços únicos de P&D e engenharia.

O que vais fazer

• Engenheiro Integrador IMS SBC
• Expert IMS - Especialista em SBC
• Entrega de soluções técnicas IMS de acordo com o LLD definido
• Geração/validação de modelos de Instanciação e MOP a partir de LLD, folhas de dados
• Integração e implementação do SBC
• Execução de casos de teste ATP funcionais e de sistema com documentação de artefatos
• Resolução de problemas relacionados à implementação, integração e casos de teste ATP e acompanhamento com a equipe de suporte e clientes com ajuda do TPM
• Responsável pela abertura de tickets de problemas através de canais apropriados como JIRA Interno e tickets Salesforce
• Migração de serviços IMS
• Apoio ao processo de entrega ao Care
• Teste de ativação de funcionalidades
• Preparação de MOP e artefatos para atualizações de SW
• Testes de laboratório de atualização de software e preparação de MOPs dourados
• Atualização de software do SBC
• Suporte 4eye
• Suporte pós-atualização e trabalho próximo com a equipe de suporte/4LS durante emergências
• Partilha de conhecimento e entrega de sessões de KT
• Capturar lições aprendidas na ferramenta LL
• Apoiar a equipe e praticar o processo interno de JIRA
• Fornecer suporte L2 apenas para os projetos onde está explicitamente acordado
• Responsável pelo desenvolvimento de certificações SBC em coordenação com KMCD

O que é pedido

• Implementação, integração e configuração de soluções SBC com base em LLDs definidos
• Preparação e validação de modelos de instanciação, folhas de dados, MOPs e documentação técnica
• Execução de casos de teste ATP funcionais e de sistema e documentação dos resultados
• Resolução de problemas de implementação, integração e testes
• Apoio a migrações de serviços IMS e atividades de ativação de funcionalidades
• Preparação e execução de atualizações de software do SBC, incluindo testes laboratoriais e preparação de MOPs dourados
• Fornecimento de suporte 4-eye e pós-atualização em colaboração com equipes de suporte e técnicas
• Gerenciamento de problemas técnicos através dos processos internos de JIRA e Salesforce
• Apoio à entrega do projeto para as equipes de Care
• Fornecimento de suporte L2 quando acordado dentro do âmbito do projeto
• Entrega de sessões de transferência de conhecimento e captura de lições aprendidas
• Apoio ao desenvolvimento de certificações técnicas SBC em coordenação com KMCD

O que é oferecido

• Junte-se a um ambiente de equipe multicultural e inclusivo
• Desfrute de uma atmosfera favorável que promove o equilíbrio entre vida profissional e pessoal
• Trabalho híbrido
• O teu crescimento profissional é central para a nossa missão
• Acesso a formação e certificações valiosas em tecnologias de ponta
• Participação em projetos nacionais e internacionais emocionantes
• Seguro de saúde e vida
• Programa de referência com bônus para recomendações de talento
• Ótimas localizações de escritório