Bosch

Engenheiro de soluções sênior crm (f/m/div.)

  • Nova · há 2 dias
  • Remoto · Lisboa
  • Full-time
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Resumo da vaga

Stack
Python
Localização
Lisboa
Regime
Remoto
Contrato
Full-time
Publicada
Esta semana

Descrição

Sobre a vaga

Desenhar, prototipar, implementar e melhorar continuamente produtos de IA Generativa e fluxos de trabalho agentes durante todo o seu ciclo de vida. Conectar soluções de IA com plataformas CRM como o SAP Sales & Service Cloud e Microsoft Dynamics 365 para permitir processos de negócios inteligentes e automatizados.

O que vais fazer
  • Desenvolvimento de solução de IA de ponta a ponta: Desenhar, prototipar, implementar e melhorar continuamente produtos de IA Generativa e fluxos de trabalho agentes durante todo o seu ciclo de vida
  • Implementação prática: Criar e configurar prompts, agentes de IA, fluxos de trabalho e integrações de ferramentas usando tecnologias como Python, plataformas de IA empresarial e ferramentas de automação low-code como n8n
  • Integração de CRM: Conectar soluções de IA com plataformas CRM como SAP Sales & Service Cloud (SAP CX) e Microsoft Dynamics 365 para permitir processos de negócios inteligentes e automatizados
  • Integração de sistemas: Desenhar e implementar integrações utilizando APIs, MCPs e webhooks. Definir requisitos de interface claros para as equipas de CRM e plataformas, incluindo tecnologias como OData, REST APIs e Microsoft Dataverse Web API
  • Alinhamento empresarial e do utilizador: Traduzir requisitos de negócios, feedback dos utilizadores e necessidades de processos em soluções práticas de IA, assegurando o manuseio seguro e responsável dos dados do CRM
  • Propriedade do produto: Co-own o ciclo de vida do produto após o lançamento, incluindo priorização de backlog, coordenação de lançamentos e melhoria contínua
  • Criação de valor: Identificar oportunidades para escalar soluções de IA bem-sucedidas e contribuir para melhorias mensuráveis nos processos de CRM em várias geografias
O que é pedido
  • Licenciatura em Informática de Negócios, Ciência da Computação, Ciência de Dados, Administração de Empresas ou área comparável
  • Vários anos de experiência no desenvolvimento e implementação de soluções GenAI, agentes de IA ou automação desde protótipo até produção
  • Experiência prática com Python, LLMs, RAG, agentes de IA, APIs e plataformas de IA empresarial
  • Conhecimento de integrações de CRM, como SAP CX, Microsoft Dynamics 365, Dataverse, OData ou REST APIs
  • Prático, orientado a soluções e confortável em transformar requisitos de negócios em soluções técnicas escaláveis
  • Capaz de trabalhar de forma independente e colaborativa entre equipas técnicas e de negócios
  • Curioso, colaborativo e apaixonado por IA, tecnologia e criação de valor empresarial
  • Muito bons conhecimentos de inglês
Valorizado
  • Experiência com processos e plataformas de CRM é uma forte vantagem
  • Experiência com Databricks ou ferramentas de automação de fluxos de trabalho como n8n é um plus
O que é oferecido
  • Condições de trabalho flexíveis
  • Sistema de trabalho híbrido
  • Troca de experiências com colegas de todo o mundo
  • Seguro de saúde e consulta médica no local (cirurgião geral, psicologia, fisioterapia, clínica geral)
  • Oportunidades de formação (p.ex., formação técnica, formação em línguas estrangeiras) e certificações
  • Oportunidades de progressão na carreira e desenvolvimento profissional contínuo
  • Acesso a grandes descontos em parcerias e produtos Bosch
  • Atividades relacionadas com desporto e saúde
  • Plataforma de benefícios flexíveis
  • Estacionamento gratuito
  • Cantina
  • Leasing de bicicletas da empresa
  • Escolha entre um bilhete gratuito para a zona central, um Klimaticket subsidiado ou um espaço de estacionamento para funcionários
  • Horários flexíveis e modelos de trabalho modernos que vão desde trabalho a tempo parcial até partilha de trabalho, teletrabalho e dias livres incorporados
  • Médico da empresa no local
  • Cuidados de saúde ocupacionais e aconselhamento por parte de pessoal médico interno, vacinas gratuitas, seguro de saúde atrativo, aconselhamento psicossocial e terapêutico, cuidados de saúde pessoal, workshop e palestras sobre saúde
  • Plano de pensão da empresa a partir do 3º ano na Bosch
  • Condições de compra com desconto e eventos culturais e de lazer subsidiados
  • Refeições saudáveis e saborosas a preços subsidiados no nosso restaurante e cafetaria, café gratuito nas nossas cozinhas de café

Resumo organizado por IA a partir do anúncio original. Confirma os detalhes no site da empresa.

  • Python

O resumo devs.pt

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