Aubay
Administrador de Sistema CMDB ServiceNow
Lisboa
28 de agosto de 2026
A sua próxima oportunidade começa aqui.
Na Aubay Portugal, trabalhamos diariamente com algumas das maiores organizações em setores como banca, seguros, telecomunicações e energia, ajudando a construir e evoluir sistemas críticos que suportam milhões de utilizadores. Estamos em Portugal desde 2007 e fazemos parte de um grupo internacional com presença em vários países europeus. Mais do que tecnologia, construímos relações próximas e entregamos projetos de impacto real.
O que irá fazer?
- Gerir a saúde e configuração da CMDB, garantindo a sua prontidão para a implementação eficaz do ITSM no ServiceNow.
- Melhorar processos empresariais, identificar oportunidades de automação e coordenar atualizações e mudanças para a instância do ServiceNow.
- Manter o desempenho da instância, solucionar operações e problemas do sistema do dia-a-dia e implantar conjuntos de atualização across ambientes.
- Desenvolver e agendar relatórios, gerir templates de importação de dados e fornecer formação de processos aos proprietários dos negócios.
- Gerir permissões de utilizador, acessos e manter toda a documentação técnica relacionada com o ambiente ServiceNow.
O que procuramos?
Na Aubay, o nosso foco está em profissionais que tragam tanto a experiência técnica como a mentalidade certa:
- Experiência comprovada de pelo menos 5 anos como Administrador de Sistema CMDB ServiceNow.
- Experiência em configuração, administração, utilização do CMDB do ServiceNow, desenvolvimento prático, gestão e implementação.
- Experiência sólida com linguagens de script como Javascript, HTML, XML e serviços Web REST, API, SOAP para integração de sistemas.
- Fortes competências em solução de problemas para investigar e recomendar soluções permanentes para problemas do sistema, juntamente com conhecimento das melhores práticas de ITSM e ITIL do ServiceNow.
- Certificações ServiceNow CSA - Administrador de Sistema Certificado e/ou Fundamentos da CMDB ServiceNow são altamente valorizadas.
- Fluência em inglês é obrigatória.
- Alinhamento com a nossa cultura corporativa e um compromisso com a integridade e ética são altamente valorizados.
- Forte foco no cliente, trabalho em equipa, priorização de tarefas e compromisso diário são muito apreciados.
O que podemos oferecer?
Na Aubay, investimos no seu desenvolvimento e bem-estar:
- Crescimento contínuo através da nossa Academia de Formação, com formação técnica e de soft skills, mentoring, comunidades técnicas, workshops e encontros presenciais.
- Apoio próximo com feedback regular e um modelo estruturado de progressão na carreira.
- Seguro de saúde abrangente, incluindo cobertura dental, bem como acesso a uma plataforma de saúde mental e iniciativas de bem-estar.
- Ambiente orientado para a equipa, incluindo eventos e iniciativas para promover a conexão e o espírito de equipa.
- Apoio à vida pessoal e familiar, desde que os seus filhos nascem e ao longo do seu percurso educacional.
- Acesso a uma plataforma de línguas com aulas de conversação em várias línguas.
- Modelo de trabalho adaptado ao projeto: híbrido (2-3 vezes por semana).
O que irá encontrar aqui?
- Um ambiente acolhedor e informal, onde a comunicação direta é preferida e as pessoas são valorizadas.
- Reconhecimento da sua contribuição, com iniciativas que celebram momentos significativos.
- Liberdade para ser você mesmo, sem formalidades desnecessárias.
- Equipes onde partilha de conhecimento, colaboração e crescimento conjunto são uma realidade.
Se está à procura de mais do que apenas um projeto e quer fazer parte de uma equipa onde pode crescer consistentemente, envie o seu CV para mariana.roitman@aubay.pt. O futuro espera por você, e nós também. Vamos conversar?
Os dados pessoais recolhidos pela AUBAY PORTUGAL, na qualidade de Controlador de Dados, referentes à identificação, contacto e capacidades profissionais dos candidatos, neste procedimento, serão tratados para a análise de candidaturas, tendo em consideração que o tratamento é realizado para dar os passos, a pedido do titular dos dados, antes de entrar em contrato. Os dados pessoais enviados através da presente candidatura serão mantidos pela Aubay durante o procedimento de candidatura e permanecerão armazenados enquanto forem atualizados (por um período de dois anos). Os dados recolhidos podem ser transferidos ou incluir outras atividades de tratamento, desde que o titular dos dados seja informado, no caso de uma candidatura e seleção padrão, para o cumprimento de obrigações legais pelo tempo exigido por lei. Para quaisquer perguntas ou pedidos relacionados com os direitos de proteção de dados pessoais, o Titular dos Dados pode contactar a sede da AUBAY PORTUGAL, na Avenida Duque D'Ávila, nº46 em Lisboa ou usar o e-mail do DPO - dpo@aubay.pt. O Titular dos Dados também tem o direito de apresentar uma queixa à Autoridade Nacional de Proteção de Dados – www.cnpd.pt.
Empregos semelhantes