Gestor de Produto de Biometria

Gestor de Produto de Biometria

O Gestor de Produto de Biometria é responsável por definir, desenvolver e escalar produtos de identidade biométrica e digital utilizados em todo o ecossistema de viagens e controlo de fronteiras.

Este papel situa-se na interseção das operações de companhias aéreas e aeroportos, segurança e controlo de fronteiras, gestão de identidade e experiência do passageiro, liderando o ciclo de vida do produto desde a estratégia e o planeamento até à entrega e adoção no mercado.

A função requer um profundo conhecimento das tecnologias biométricas (rosto, impressão digital, íris), tecnologias de prevenção de falsificações, como a deteção de ataques de apresentação (PAD), verificação de identidade, normas de interoperabilidade e os quadros regulamentares que governam o controlo de fronteiras e as viagens internacionais.

Principais Responsabilidades

1. Estratégia e Visão do Produto

Definir a visão do produto e o planeamento para soluções de identidade biométrica e digital em aeroportos, companhias aéreas, agências de fronteira e autoridades governamentais; traduzir diversos casos de uso em requisitos claros do produto para soluções como quiosques de autoatendimento e portões eletrónicos; alinhar a estratégia com iniciativas internacionais, por exemplo, a Credencial Digital de Viagem (DTC) da Organização da Aviação Civil Internacional (ICAO), o One ID da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) e o Sistema de Entrada/Saída (EES) da União Europeia (UE).

2. Desenvolvimento e Entrega do Produto

Liderar o ciclo de vida do produto de ponta a ponta—descoberta, requisitos, desenvolvimento, lançamento e melhoria contínua—enquanto escreve e mantém requisitos do produto, histórias de utilizadores e critérios de aceitação; colaborar com as equipas de engenharia, inteligência artificial e aprendizagem automática (AI/ML), experiência do utilizador (UX), hardware e integração de sistemas; equilibrar precisão, velocidade, segurança, privacidade e desempenho operacional.

3. Envolvimento de Partes Interessadas e Clientes

Servir como ponto de contacto principal do produto para aeroportos, companhias aéreas, autoridades de controlo de fronteiras e integradores de sistemas; recolher feedback das operações do mundo real (check-in, embarque, imigração e controlos de segurança); suportar atividades de pré-venda, pedidos de proposta (RFPs), demonstrações e workshops com clientes, com um profundo conhecimento do produto e do domínio.

4. Regulamentação, Privacidade e Conformidade

Garantir conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), princípios de privacidade por design e leis locais de proteção de dados; incorporar regulamentos de controlo de fronteiras, considerações de aquisição governamental e requisitos de certificação; colaborar com as equipas legal, de conformidade e de segurança em avaliações de risco e auditorias.

5. Ecossistema e Integração

Definir Interfaces de Programação de Aplicações (APIs) e estratégias de integração com o Sistema de Controlo de Partida (DCS) das companhias aéreas, a Base de Dados Operacional do Aeroporto (AODB) e o Sistema de Informação de Voo (FIDS), sistemas governamentais e plataformas de identidade; trabalhar com parceiros e organismos de normas (por exemplo, ICAO, IATA e agências da UE) para promover a interoperabilidade em ambientes multivendedor e multistakeholder.

Sobre o candidato ideal

- 5+ anos em Gestão de Produto na área de biometria ou identidade digital. A experiência em áreas comerciais ou de engenharia poderá ser considerada.

- Experiência com implementações em grande escala, como companhias aéreas, aeroportos, fronteiras nacionais ou infraestruturas críticas é uma mais-valia.

- Fortes habilidades de comunicação junto de partes interessadas técnicas e não técnicas.

- Proficiência em inglês

O que podemos oferecer-lhe:

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