Engenheiro DevOps Sénior, Observabilidade (Elastic Stack)

Descrição do Papel

Descrição do papel e responsabilidades

Esta é uma função de Engenheiro Sénior de Elasticsearch e Observabilidade focada no design, construção, manutenção e extensão do Elastic Stack para impulsionar práticas de observabilidade em ambientes complexos (Mainframe, Sistemas Abertos e plataformas de Contêiner). O trabalho diário combina execução técnica, otimização de plataforma, colaboração entre equipas, governança de entrega contínua e coaching para impulsionar a adoção de observabilidade.

O Que Você Fará

- Projetar, construir, manter, suportar e estender o Elastic Stack (Beats, Elastic Agents, Logstash, Elasticsearch, Kibana);

- Impulsionar práticas de Observabilidade e projetar soluções para aplicações hospedadas em Mainframe, Sistemas Abertos e plataformas de Contêiner;

- Garantir desempenho da plataforma, eficiência de indexação, políticas de retenção de logs, gestão do ciclo de vida de dados e controle de acesso seguro;

- Acompanhar atualizações de fornecedores, novos lançamentos de funcionalidades e tendências de mercado para evoluir continuamente a plataforma de observabilidade;

- Trabalhar em estreita colaboração com equipas de desenvolvimento, arquitetos e equipas de operações para garantir integração perfeita de conhecimento sobre observabilidade e CI/CD;

- Estabelecer melhores práticas e governança para monitorização de aplicações e conformidade com padrões/diretrizes de codificação;

- Orientar e mentorizar membros da equipa, promovendo a adoção de novas soluções de observabilidade em toda a organização;

- Colaborar com partes interessadas para analisar necessidades, estimar esforços para novas funcionalidades, co-criar roadmaps orientados a valor e comunicar progresso a Product Owners/Gestão;

- Liderar resolução de problemas em produção, análise de causas raízes (RCA), gestão de incidentes (P1/P2) e execução de lançamentos.

Requisitos

Qualificações

- Grau universitário em Ciência da Computação, Engenharia ou campo técnico comparável;

- 5-10 anos de experiência prática em ambientes de TI com foco em observabilidade e suporte a produção;

- Comprovada experiência em modelos de entrega ágil e gestão de incidentes/lançamentos;

- Sólida experiência em coordenação entre equipas, comunicação com partes interessadas e estimativa de esforços;

- Conhecimento de Sistemas Operativos e Infraestrutura: fundamentos de Linux e Windows (processos, sistemas de ficheiros, shell, métricas principais).

Competências Técnicas

- Forte experiência prática com a plataforma Elastic (Beats, Elastic Agents, Logstash, Elasticsearch, Kibana, padrões OpenTelemetry);

- Conceitos fundamentais de observabilidade: logs, métricas, rastros, sinais essenciais, análise de logs, criação de dashboards e configuração de alertas;

- Experiência prática com ferramentas de CI/CD (Bitbucket, Git, Jenkins, UCD, Ansible) e frameworks de testes automatizados;

- Tecnologias de Contêiner e Nuvem: Docker & Kubernetes; APIs e integração de sistemas (fundamentos de REST API);

- Compreensão básica de controlos de segurança: autenticação, RBAC, gestão de acessos e conformidade com auditorias;

- Ferramentas: Jira, Confluence, ServiceNow, MS Office.

Perfil e Outros Requisitos

- Inglês profissional C1 (falado e escrito) — obrigatório; francês e/ou holandês é uma mais-valia;

- Fortes competências de colaboração e coaching — à vontade para orientar pares e interagir com partes interessadas técnicas e não técnicas;

- Mentalidade proativa com forte sentido de responsabilidade, resolução estruturada de problemas e atitude de aprendizagem contínua;

- Disponibilidade e vontade para suporte em regime de plantão e atividades de horas extraordinárias programadas quando necessário;

- Base em Lisboa/Portugal — modelo de trabalho híbrido (alinhamento com o CET necessário).

- Deve possuir um visto de trabalho válido ou nacionalidade da UE/Espaço Schengen para trabalhar legalmente em Portugal.

Bom de ter

Conhecimento de Mainframe é uma mais-valia;

Certificação em Elasticsearch e conhecimento de Microsoft Azure são uma forte mais-valia;

Experiência em ambientes regulamentados (ex.: Serviços Financeiros) é uma forte mais-valia;

Francês e/ou holandês é uma mais-valia.

Benefícios

- Seguro de saúde;

- Programas de Seguro de Vida e Planos de Pensão;

- Serviços médicos gratuitos no escritório (Médico, Nutricionista, Psicólogo);

- Programas de bem-estar;

- Programa Flexben (Apoio para Educação, Jardim de Infância, Formação, Tecnologia, Saúde);

- Plano de Compra de Ações para Funcionários;

- Caminhos de formação personalizados e acesso às plataformas Udemy e Pluralsight;

- Programa Flex-ability (suporte financeiro e flexível para pessoas com deficiência);

- Condições bancárias especiais;

- Modelo de trabalho híbrido.