Product Owner Salesforce

Localização: Full-Remote com deslocações pontuais a escritórios de clientes nacionais.

Quem Somos?

A ImproveByTech é uma consultora boutique jovem e inovadora, com grande foco no desenvolvimento de soluções CRM sustentadas na tecnologia Salesforce, sendo parceiros oficiais Salesforce. Desenvolvemos soluções para diversos sectores, incluindo Retalho, Saúde, Seguros, Real Estate e Indústria, apoiando atualmente mais de 30 clientes em simultâneo. Na ImproveByTech, trabalhamos com equipas altamente qualificadas para entregar soluções eficazes e inovadoras, garantindo o sucesso dos nossos clientes em todos os projetos que desenvolvemos.

A Nossa Cultura:

Valorizamos pessoas dinâmicas, com espírito de iniciativa e comprometidas com o nosso propósito. Promovemos um ambiente informal, de partilha constante e sem silos. Acreditamos no modelo full-remote e nos benefícios para o equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal. No entanto, sabemos que este modelo só funciona com um grande sentido de responsabilidade, pelo que apostamos muito na melhoria contínua de processos internos e ferramentas para garantir que os compromissos com os nossos clientes são sempre cumpridos.

A equipa da ImproveByTech está presente em todo o território nacional, do continente às ilhas, e contando também com uma operação no Brasil. Reunimos a nossa equipa pelo menos duas vezes por ano (Verão e Natal), e estamos empenhados em tornar esses momentos cada vez mais memoráveis.

Resumo do Cargo:

Procuramos um(a) Product Owner com visão estratégica e forte orientação para resultados, para integrar a equipa de Product Owners da ImproveByTech, com alocação direta a um dos nossos clientes.

Este(a) profissional desempenhará um papel chave no nosso cliente, sendo responsável por integrar e coordenar soluções digitais com foco no ecossistema Salesforce, garantindo a ligação com sistemas externos e parceiros como instituições bancárias, empresas de cobrança, plataformas de faturação, redes sociais, portais de parceiros e clientes — assegurando que a tecnologia responde às necessidades reais do negócio.

Responsabilidades Principais:

- Recolher, priorizar e transformar os requisitos funcionais dos vários departamentos em user stories claras e orientadas a valor

- Definir uma visão integrada para o ecossistema digital, alinhada com os objetivos estratégicos da empresa

- Estabelecer e acompanhar KPIs estratégicos para medir o impacto e a eficácia das soluções implementadas

- Promover uma cultura de interpretação analítica de dados para apoiar a tomada de decisão baseada em evidência

- Manter um relacionamento próximo com todas as áreas da empresa, promovendo alinhamento e colaboração transversal

- Coordenar os parceiros responsáveis pela implementação de soluções digitais, garantindo prazos, qualidade e continuidade

- Assegurar integrações robustas entre Salesforce e os sistemas externos relevantes

- Acompanhar o ciclo de vida das soluções digitais, garantindo a sua evolução contínua e alinhamento com as necessidades emergentes

Requisitos Fundamentais:

- Experiência prévia como Product Owner ou Product Manager, preferencialmente em ambientes com uso intensivo de Salesforce

- Capacidade de pensar o produto de forma estratégica e operativa, com atenção ao detalhe e impacto no utilizador final

- Experiência em ambientes de integração tecnológica com múltiplos sistemas (ERP, CRM, redes sociais, faturação, etc.)

- Competência na definição de indicadores de desempenho (KPIs) e análise de dados

- Forte orientação para resultados, com foco na entrega de valor real e mensurável

Requisitos Plus:

- Certificação Scrum Product Owner ou equivalente

- Familiaridade com integração de dados via APIs

- Experiência prévia em contextos Salesforce-first

- Certificação Salesforce

- Fluência em inglês (oral e escrito), valorizada para interações com clientes e equipas internacionais

O que oferecemos:

- Regime full-remote com flexibilidade de horários.

- Desenvolvimento profissional contínuo com oportunidades de crescimento.

- A oportunidade de trabalhar com uma equipa técnica altamente qualificada e com clientes de diferentes áreas.

- Momentos de equipa memoráveis com encontros anuais, fomentando a união e o espírito de colaboração.

- Cartão benefícios Coverflex e seguro de saúde.

Se tens a experiência e as competências necessárias para este papel e estás à procura de um novo desafio, fala connosco!

Envia CV para

info@ImproveByTech.com

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