Randstad Portugal

Randstad Technologies is an integral part of the Randstad group, specializing in human resource consulting solutions for the information and communications technology sector.
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location Lisbon

date April 7, 2026

types Full-time

A Randstad é a empresa mundial líder em talentos. Trabalhamos diariamente para encontrar as melhores oportunidades para os nossos candidatos, ajudando-os a alcançar o seu verdadeiro potencial. Queremos criar um impacto positivo na sociedade, proporcionando oportunidades equitativas para todas as pessoas, independentemente da sua origem, e ajudando-as a manterem-se relevantes num mundo do trabalho em constante mudança.

A Randstad atua em Portugal e no mundo como líder na área de recursos humanos para diversos setores de atividade. A nossa área Digital foca-se exclusivamente no setor de IT, proporcionando oportunidades únicas de desenvolvimento profissional.

Detalhes da função:

Localização: Regime 100% presencial, no Porto. Horário: Horário central, com necessidade de disponibilidade para situações críticas ou emergentes (regime de prevenção/on-call, se necessário).

descrição da função/job description

  • Resolução eficaz de incidentes técnicos (hardware/software) e acompanhamento rigoroso de tickets de suporte;
  • Administração de contas, acessos e permissões em ambiente Windows, Office 365, Active Directory e Intune;
  • Instalação, configuração e manutenção de equipamentos, redes, bastidores e postos de trabalho;
  • Gestão e verificação periódica de backups para garantir a integridade da informação;
  • Colaboração ativa na otimização dos processos de IT e gestão de inventário de material informático.

requisitos/requirements

  • Curso Técnico ou Superior em Informática ou áreas semelhantes;
  • Domínio de sistemas operativos Microsoft e ferramentas Office;
  • Conhecimentos em Visual Basic e SQL (fator diferenciador);
  • Percurso comprovado em suporte técnico e resolução de problemas;
  • Bons conhecimentos de Inglês (outros idiomas serão valorizados);
  • Sentido de prioridade apurado e excelente gestão de tempo;
  • Espírito de melhoria contínua, abertura à mudança e foco na solução;
  • Excelentes competências de comunicação, relacionamento interpessoal e espírito de colaboração.

oferta/offer

  • Condições de remuneração de acordo com a experiência e os conhecimentos demonstrados;
  • Trabalhar num ambiente de constante inovação tecnológica;
  • Trabalhar num ambiente estimulante e colaborativo.

para se candidatar/to apply

https://www.randstad.pt/empregos/title_location_DTS-2026-173659

Contacts and Address

earth Avenida da República, Nº 26 1069-228 Lisboa