Service Lead

Problemas complexos exigem a experiência certa! Um dos maiores desafios da atualidade é o correto armazenamento e processamento de dados tendo em consideração estes três domínios (3Vs): Volume, Velocidade e Variedade.

Na Xpand IT, a área tecnológica de Big Data desenvolve e implementa arquiteturas e soluções de software que tratam da captura, ingestão, armazenamento e gestão de dados críticos de grandes clusters de informação onde os 3Vs estão sempre presentes.

Tiramos partido de um conjunto de frameworks avançadas como Spark, Kafka, Hive/Impala, Azure Data Services ou MongoDB usando Java e Scala como linguagens de programação para interagir com estas frameworks.

O nosso segredo passa por ter uma equipa multidisciplinar, com habilidades de primeira linha para alavancar plataformas de processamento de dados distribuídos, combinada com uma abordagem ágil e interativa com um conjunto de fortes parceiros tecnológicos.

Quais as principais responsabilidades?

O Service Lead assume um conjunto de responsabilidades que vão desde a gestão de clientes e equipas à gestão de âmbito, tempo e custo de projetos. Deve atuar como ponto central de comunicação entre as equipas internas envolvidas directa ou indiretamente no projeto e interlocutores externos.

A tipologia de projetos é variada, mas incide sobretudo em projectos tecnologicamente evoluídos aplicados a áreas de streaming e processamento de dados de larga escala.

Diariamente serás responsável por:

- Coordenar equipas de projeto;

- Assumir o role de scrum master no planeamento e execução do projeto;

- Garantir o envolvimento dos stakeholders (internos e externos) relevantes em cada fase;

- Antecipar e gerir problemas, conflitos e riscos que surjam no decorrer da execução do projeto;

- Assegurar uma comunicação fluída e atempada entre todas as equipas que têm impacto no decorrer dos projetos;

- Desenvolver e implementar métricas para o acompanhamento e avaliação da execução dos projetos;

- Assegurar a qualidade e a excelência de cada entrega;

Que Skills precisas de ter?

- Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Informática ou equivalente;

- Pelo menos 2 anos de experiência como Service Lead, Gestor de Projectos, Scrum Master ou equivalente na área de IT;

- Background ou conhecimento de boas práticas de desenvolvimento de software;

- Interesse por plataformas de dados e a sua arquitetura;

- Experiência com metodologias de gestão de projecto (Scrum) e ferramentas para suporte ao desenvolvimento (Confluence, JIRA, Git, Jenkins, Bamboo);

- Motivação, boas competências de comunicação e gosto pelo trabalho em equipa;

- Inglês fluente (escrito e falado).

Pontos extra para:

- Certificação PMP e SCRUM.

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