Job at a glance
- Stack
- Python
- Location
- Lisbon
- Work setup
- Remote
- Contract
- Full-time
- Posted
- This month
Description
Sobre a vaga
A Direção Loyalty & Customer Value tem como missão assegurar o relacionamento da Worten com o Cliente. O profissional irá responder a questões de negócio da equipa de CRM, analisando dados comportamentais e transacionais para identificar oportunidades de segmentação e personalização.
O que vais fazer
- Responder a questões de negócio da equipa de CRM, analisando os dados comportamentais e transacionais dos clientes
- Identificar oportunidades de segmentação e personalização com base em padrões detetados nos dados
- Apoiar a definição de audiências para campanhas de CRM
- Traduzir necessidades de negócio em análises ou consulta de dados não estruturados e devolver os resultados de forma clara e acionável
- Colaborar com as equipas de dados da empresa para aceder e explorar o datalake (Databricks)
- Contribuir para a melhoria contínua das estratégias de CRM com base em evidência e dados
- Responder a pedidos pontuais de insights das equipas de CRM
- Explorar o datalake para criar segmentos e extrair dados para campanhas e análises estratégicas
- Apresentar conclusões e recomendações à equipa, com base nas análises realizadas
O que é pedido
- Licenciatura em Gestão, Business Intelligence, Computer Science ou áreas relacionadas
- Experiência profissional em CRM, marketing digital ou análise de negócio, com exposição a dados
- Capacidade analítica e foco em extrair insights com impacto no negócio
- Conhecimento em SQL, Python, ambientes de Datalake
- Autonomia e capacidade de gerir várias prioridades em simultâneo
- Atenção aos detalhes e clareza na resposta a pedidos de análise pontuais
Valorizado
- Valoriza-se experiência com Customer Data Platforms & Customer Engagement Platforms
O que é oferecido
- Modelo de Trabalho Híbrido (regime atual em vigor de 2 dias presencial e 3 dias remoto)
- Shuttle até à sede com vários locais de recolha na Grande Lisboa
- 2 dias de férias extra
- incentivo aos estudos
- flexibilidade de horário dependendo da função
- Práticas de Diversidade e Inclusão com foco na Proteção da Parentalidade, Igualdade de Género, Pessoas com deficiência e Equilíbrio Entre a Vida Pessoal e Profissional
- Formação inicial e contínua adequada às tuas necessidades e objetivos
- Vantagens todo o ano em diversas áreas e parceiros
Resumo organizado por IA a partir do anúncio original. Confirma os detalhes no site da empresa.
Quanto paga este cargo
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✸ Benefícios e vantagens (7)
- Comida, fruta e bebida
- Flexibilidade de horário
- Jogos no escritório
- Mais de 22 dias de férias
- Prémios de performance
- Programa de descontos
- Seguro de saúde
✸ Valores e cultura (7)
- Ambiente corporativo
- Ambiente de start-up
- Depende do projeto / equipa
- Igualdade de género
- Incentivo à criatividade & inovação
- Onboarding técnico
- Pessoas portadoras deficiência / incapacidade permanente