Job at a glance
Description
Sobre a vaga
A Noesis procura um Senior Application Support Engineer (L3) para analisar e resolver incidentes de produção. O profissional irá atuar em arquiteturas aplicacionais complexas, investigando problemas através de logs e métricas para garantir a estabilidade do negócio.
O que vais fazer
- Analisar e resolver incidentes de produção (L3), com foco em assegurar que são corretamente diagnosticados (root cause)
- Boa compreensão de arquiteturas aplicacionais/funcionais: analisar documentação funcional, entender fluxos e regras de negócio, seguir uma transação por vários componentes da arquitetura
- Investigar problemas complexos através de análise de logs, bases de dados e métricas
- Proativamente definir métricas relevantes para deteção precoce de problemas e identificar padrões de falha recorrentes propondo medidas preventivas
- Colaborar com equipas de desenvolvimento na resolução estrutural de problemas
O que é pedido
- Experiência profissional na função acima de 4 anos
- Conforto com Linux shell (ex: grep, awk, sed, sort, uniq, tail, ps, top, ...), navegação e manipulação de filesystem
- SQL DML (ex: select, joins, subquerys, …)
- Boa capacidade de comunicação com clareza e raciocínio lógico estruturado
- Excelente capacidade de aprendizagem, análise técnica e adaptação à mudança
- Pensamento e espirito critico e orientação à prevenção
- Responsabilidade, autonomia e perseverança
- Excelente capacidade de trabalho em equipa e colaboração com outras equipas
- Capacidade de documentar e partilhar conhecimento
- Regime de trabalho: híbrido, 3x por semana no escritório
O que é oferecido
- formação dos seus talentos
Benefícios e vantagens (8)
- Acções da empresa
- Apoio educação / infância
- Bandas, teatro, pintura ...
- Dias extra
- Plafond certificações e conferências
- Programa de descontos
- Seguro de saúde
- Suporte psicológico
Valores e cultura (9)
- Ambiente corporativo
- Amigos fora do trabalho
- Híbrido
- Incentivo à criatividade & inovação
- LGBTQ+ friendly
- Membros impressionantes na equipa
- Metodologias ágeis
- Pessoas portadoras deficiência / incapacidade permanente
- Tecnologias de ponta