Cloud & enterprise applications support engineer

Sobre a vaga

A Noesis procura um Cloud & Enterprise Applications Support Engineer para desenhar, desenvolver e manter integrações entre sistemas empresariais. O profissional assegurará o suporte operacional, gestão de DevOps e monitorização de aplicações de negócio e plataformas industriais.

O que vais fazer

• Desenhar, desenvolver, implementar e manter integrações entre sistemas empresariais, nomeadamente plataformas de ERP, CRM, aplicações industriais e outras aplicações de negócio
• Desenvolver integrações através de APIs REST/OData, middleware, iPaaS, eventos, processamento batch e, quando necessário, transferência de ficheiros
• Desenvolver e manter aplicações e automações internas, incluindo serviços de backend, APIs, modelos de dados e interfaces web
• Assegurar o suporte operacional das aplicações e integrações, incluindo monitorização, troubleshooting, gestão de incidentes, análise de causa raiz e suporte de 2.ª e 3.ª linha
• Implementar mecanismos de monitorização e alertas que permitam identificar falhas antes de estas afetarem os utilizadores
• Gerir a componente DevOps das integrações e aplicações internas, incluindo pipelines de CI/CD, ambientes de desenvolvimento, teste e produção, releases e controlo de alterações
• Criar e manter documentação técnica, incluindo catálogo de interfaces, fluxos de dados, procedimentos operacionais e runbooks
• Participar na avaliação do impacto técnico de upgrades, releases e novos requisitos
• Trabalhar com equipas internas e fornecedores na evolução e suporte das aplicações empresariais
• Apoiar a gestão e qualidade de master data entre sistemas, nomeadamente dados de clientes, fornecedores, materiais e contratos
• Aplicar princípios de security by design, incluindo autenticação, autorização, OAuth, Microsoft Entra ID, gestão de secrets, logging e princípio do menor privilégio
• Contribuir para o cumprimento de requisitos de segurança, auditoria e conformidade, nomeadamente NIS2 e ISO 27001
• Avaliar, em conjunto com as áreas de negócio e IT, quando deve ser desenvolvida uma solução interna e quando é mais adequado adotar uma solução de mercado

O que é pedido

• Formação superior em Engenharia Informática, Ciências da Computação, Engenharia de Software ou área semelhante, ou experiência profissional equivalente
• Experiência mínima de 5 anos em engenharia de software, incluindo pelo menos 3 anos no desenvolvimento e suporte de integrações entre sistemas empresariais
• Inglês a nível profissional (B2/C1) - Equipas internacionais
• Experiência prática no desenvolvimento e operação de integrações em ambientes de produção
• Conhecimentos sólidos de pelo menos uma linguagem de backend, como: Python, C#/.NET, Java, Node.js
• Experiência com APIs REST e/ou OData
• Conhecimentos sólidos de SQL e modelação de dados
• Experiência com uma framework moderna de frontend
• Experiência prática com plataformas de integração, middleware ou iPaaS, como: SAP Integration Suite, Azure Integration Services, MuleSoft, Boomi, ou tecnologia equivalente
• Conhecimentos de padrões de integração através de APIs, eventos e processamento batch
• Experiência de integração com SAP, preferencialmente SAP S/4HANA Cloud ou SAP Public Cloud, ou com outro ERP empresarial equivalente
• Conhecimentos de práticas DevOps, incluindo: Git, pipelines de CI/CD, containers, Infrastructure as Code, gestão de ambientes
• Experiência no suporte a sistemas produtivos, incluindo monitorização, tratamento de incidentes, troubleshooting e análise de causa raiz
• Conhecimentos de desenvolvimento seguro, incluindo autenticação, autorização, gestão de secrets e logging
• Capacidade para produzir documentação técnica clara e procedimentos operacionais

Valorizado

• Experiência com APIs e integrações de HubSpot
• Experiência com produtos AspenTech, sistemas IMS, MES ou outras plataformas industriais
• Conhecimentos de Microsoft Azure e Microsoft 365
• Experiência com: Microsoft Entra ID, Azure Logic Apps, Azure Functions, Power Platform, Azure Integration Services
• Experiência em ambientes industriais, manufacturing, energia, químicos ou indústria de processos
• Conhecimentos sobre a separação e integração entre ambientes IT e OT
• Experiência em data quality, master data management ou data governance
• Conhecimentos de controlos de segurança e requisitos de auditoria associados a ISO 27001 ou NIS2
• Experiência na coordenação técnica de fornecedores, developers externos ou parceiros de implementação

O que é oferecido

• Formação dos seus talentos

✸ Benefícios e vantagens (8)

• Acções da empresa
• Apoio educação / infância
• Bandas, teatro, pintura ...
• Dias extra
• Plafond certificações e conferências
• Programa de descontos
• Seguro de saúde
• Suporte psicológico

✸ Valores e cultura (9)

• Ambiente corporativo
• Amigos fora do trabalho
• Híbrido
• Incentivo à criatividade & inovação
• LGBTQ+ friendly
• Membros impressionantes na equipa
• Metodologias ágeis
• Pessoas portadoras deficiência / incapacidade permanente
• Tecnologias de ponta